msg News: Teambuildingy, noví kolegovia, úspešná štafeta aj materiálna zbierka

Našou prioritou je tiež udržiavanie tímového ducha spoločnými akciami, kurzmi či obedmi.

Po dlhom období, v ktorom sme sa pasovali s prísnymi pandemickými opatreniami, sa mnohé spoločnosti i jednotlivci postupne adaptovali na nový normál. Potom však prišlo niečo, s čím nikto nerátal. Vojnový konflikt u našich susedov zasiahol aj spoločnosť msg life Slovakia, a preto sme ihneď reagovali zbierkou pre ľudí zasiahnutých touto situáciou. Našu pomoc budeme naďalej rozširovať nielen vďaka našim zamestnancom, ale aj za podpory materskej organizácie v Nemecku. Od nového roka sme tiež usporiadali niekoľko zaujímavých podujatí, ktorými by sme našim kolegom radi spestrili pracovný čas a zároveň im pomohli odreagovať sa v týchto náročných časoch.

Rok 2022 sa začal v msg life Slovakia v plnom prúde. Hoci naši kolegovia aj naďalej pracovali formou Home Office, personálne oddelenie sa im snažilo spríjemniť pracovný čas najrôznejšími akciami. V polovici januára si zamestnanci vyskúšali únikovú online hru, kde sa nielen odreagovali, ale si tiež precvičili spoluprácu v tíme, ktorá je pre našu spoločnosť mimoriadne dôležitá.

Zúčastnili sme sa tiež štafetového behu ČSOB Maraton. Nie je totiž žiadnym tajomstvom, že naši kolegovia z msg life Slovakia sú nielen IT špecialisti, ale aj milovníci športu. Potvrdzuje to aj ich umiestnenie sa v skupine víťazov. Do súťaže sa zapojilo 16 kolegov, a to dokonca aj naši pracovníci z Košíc. Športové podujatia podporujú nielen naše zdravie, ale aj tímovosť a vzťahy na pracovisku, čo je pre našu spoločnosť mimoriadne dôležité. Všetkým účastníkom srdečne gratulujeme ku skvelému výkonu!

Úspešná štafeta tímu msg life Slovakia
Štafeta msg life Slovakia sa na ČSOB maratóne umiestnila na tretej priečke.

Pre umelecky orientovaných kolegov sme usporiadali kurz maľovania. Témou bol jarný dážď a napriek tomu, že niektorí pracovníci držali štetec a akvarelové farby po prvý raz v rukách, z dvojhodinového stretnutia vznikli naozaj vkusné umelecké diela.

Gurmánske špeciality i akčné tímovky

Koncom marca sme usporiadali aj dve adrenalínové teambuildingové aktivity – Laser Tag a bowling, o ktoré bol opäť veľký záujem. Ani počas chladných dní sme nezabúdali na chutné jedlo a pokračovali sme v našej tradícii spoločných obedov. Vysokú účasť mal Pizza day, ale aj Fresh lunch, kde sme si pochutili na exotických polievkach z ázijskej kuchyne a nechýbali ani špeciality ako poké, bao či rôzne vegánske lahôdky.

Záujem bol taktiež o kurz Namiešaj si svoj drink, ktorý sa dal absolvovať osobne aj online formou. Pri tomto online kurze sme kolegom zaslali profesionálnu výbavu barmanov priamo domov. Ôsmeho marca sme nezabudli ani na naše kolegyne a ich sviatok Medzinárodný deň žien. Malá pozornosť poslaná priamo ku každej domov, ako aj rôzne relaxačné aktivity v podobe masáží, meditácií či kvetinového workshopu spríjemnili našim zamestnankyniam pracovný čas.

Veríme, že i vďaka týmto podujatiam sa náš tím neustále rozrastá a naďalej aj bude. Len počas prvých troch mesiacov roka 2022 do našej spoločnosti pribudlo 13 zamestnancov, z toho 7 žien. V msg life Slovakia naďalej hľadáme nových kolegov a aktualizujeme náš zoznam benefitov tak, aby bol čo najatraktívnejší.

Zbierka na pomoc Ukrajine

Popri všetkých tých radostiach a príjemných aktivitách však nezabúdame na aktuálnu situáciu na Ukrajine. Pozorne sledujeme, čo sa deje u našich susedov a snažíme sa prispieť k pomoci ľuďom, ktorí museli zo dňa na deň opustiť svoje domovy.

Aj preto sa spoločnosť msg life Slovakia zapojila do materiálnej zbierky a zakúpila spacie vaky, karimatky, trvanlivé potraviny, príkrmy pre deti, drogériu aj hygienické potreby. Všetky tieto nevyhnutné prostriedky sme odovzdali charitatívnym organizáciám, ktoré ich doručia do tých správnych rúk. Jedno veľké poďakovanie patrí práve našim kolegom, ktorí sa finančnými či hmotnými príspevkami podieľali na tejto zbierke a ukázali tak, že napriek ťažkým časom dokážeme byť stále solidárni a ľudskí.

Hľadáš zaujímavú prácu v oblasti IT? Neváhaj a pozri si naše pracovné ponuky.

Ako zvládajú mamičky návrat do práce po materskej?

Práca v IT a materstvo sa dá zvládnuť vďaka ústretovosti zamestnávateľa a časovej flexibilite.

Návrat z rodičovskej dovolenky do práce môže byť pre niektoré ženy náročný, a to najmä vtedy, ak sa rozhodli plne venovať novému členovi rodiny a dali si od pracovných povinností prestávku. V msg life Slovakia poskytujeme mamičkám možnosť postupného návratu formou práce popri rodičovskej dovolenke na čiastočný úväzok. Ako skĺbiť rodinné a pracovné povinnosti a začleniť sa do pracovného kolektívu? Poradia ti naše kolegyne.

Aj keď materstvo je to najdôležitejšie poslanie na svete, pracovný kolektív a nové podnety sú skôr či neskôr potrebné pre každú mamičku. Návrat do pracovného kolobehu a následný nástup po rodičovskej dovolenke nemusí byť stresujúci hlavne vtedy, ak máš tolerantného zamestnávateľa a nápomocných kolegov.

Nástup do práce po rodičovskej dovolenke by sme v súčasnosti mohli prirovnať k návratu z režimu home office počas pandémie. Rozdiel je v tom, že kým počas práce z domu sa zamestnanci naďalej zameriavali na pracovné témy, matky väčšinou riešia úplne inú agendu. Aj preto býva návrat po materskej do práce a koniec ich rodičovskej dovolenky spojený s obavami..

Môžem pracovať počas rodičovskej dovolenky?

Odpoveď je áno môžem pracovať popri materskej. Privyrobenie popri materskej dovolenke, alebo aj brigáda počas materskej závisí od legislatívy a u nás na Slovensku to upravuje zákonník práce. To že na Slovensku ako mamička môžem pracovať počas materskej dovolenky je vďaka tomu, že existuje niekoľko možností ako pracovať popri materskej dovolenke ak poberáte rodičovský príspevok a zároveň neprísť o dávku materského príspevku:

  • Dohoda o pracovnej činnosti. S pôvodným zamestnávateľom uzavrieť dohodu o vykonávaní práce alebo uzavrieť novú zmluvu.
  • Otvorenie živnosti alebo založenie spoločnosti s ručením obmedzeným – s.r.o.

Jedným z možných riešení je práca z domu pre mamičky na materskej. Postupný návrat do práce po materskej dovolenke ti dá možnosť nastaviť si vlastný režim, zosúladiť materské povinnosti s prácou a pripraviť sa na trvalý nástup do práce po rodičovskej dovolenke.

„Niet sa čoho báť. V msg life Slovakia sa dá skĺbiť materstvo aj s prácou.“

Lucka, IT testerka, Bratislava
Lucka, IT testerka, Bratislava

Pre mnohé z mamičiek je udržiavanie pracovných návykov prínosné nielen z finančného hľadiska, ale aj z pohľadu osobnostného a profesijného rozvoja. Samozrejme, každý to má nastavené inak a všetky spôsoby ako vyriešiť nástup do zamestnania po rodičovskej dovolenke sú správne, či už sa mamička rozhodne popri materskej dovolenke pracovať, alebo ostane mamou na plný úväzok o niečo dlhšie.

„Pri návrate do práce z materskej mi pomohlo viacero vecí. Jednou z nich bolo, že prvé dieťa som mala v škôlke a firma mi vyšla v ústrety. Mohla som sa postupne viac a viac začleniť do pracovného režimu. Nápomocná bola aj práca z domu na materskej, čím som ušetrila čas strávený cestovaním. Svoje určite zohrala i ústretovosť kolegov, s ktorými pracujeme na jednom projekte,“ spomína na opätovný návrat Lucka, IT testerka.

Podobnú skúsenosť má aj naša kolegyňa Monika, taktiež testerka: „Veľmi mi pomohla možnosť zmeny pracovného pomeru na skrátený úväzok, ako aj flexibilný pracovný čas. Tak som sa vyhla časovému stresu a mohla som sa vrátiť k pôvodnému projektu s rovnakými kolegami.“ Každá kolegyňa si pritom zvolila vlastný objem práce, ktorý pridala k materským povinnostiam podľa toho, ako jej to vyhovovalo.

Práca pre mamičky na materskej je prínosná z viacerých dôvodov

Napríklad naša testerka Monika sa rozhodla venovať iba rodine a Zuzka, office manažérka, najskôr pracovala a neskôr uprednostnila prestávku. Lucka, IT testerka, zase preferovala opačný postup, podobne ako Simona, tímlíderka projektového manažmentu, ktorej spojenie materskej dovolenky a práce dávalo zmysel. Hoci mali odlišné úväzky, všetky sa zhodli na tom, že práca počas materskej dovolenky bola pre ne príjemným osviežením.

„Pracovné úlohy z home officeu mi výborne čistili hlavu,“ tvrdí Simona. „Dostávala som časovo menej náročné úlohy, ktoré zamestnali môj mozog, a mala som možnosť baviť sa aj o náročnejších témach,“ dodáva Andrea, vedúca regresného testu. „Práca popri materskej bola moja psychohygiena a socializácia. Nechcela som za tri roky prísť o vedomosti a kontakty, preto si veľmi cením, že mi zamestnávateľ umožnil aj naďalej pracovať,“ spomína Lucka, IT testerka.

Postupný návrat do práce aj na Home Office po materskej
Práca v IT na čiastočný úväzok popri materskej uľahčuje opätovný návrat do pracovného tempa.

Pre mnohé mamičky je práca popri rodičovskej dovolenke zároveň aj finančným prínosom. „Bola som rada, že môžem po večeroch pracovať. Nie každý má možnosť niečo si zarobiť popri rodičovskej dovolenke,“ hodnotí Simona. Aj z tohto dôvodu máme k pracujúcim matkám veľmi individuálny a zhovievavý prístup.

„Snažíme sa ku každej zamestnankyni pristupovať jednotlivo a zohľadniť nielen jej možnosti, ale aj potreby. Kolegyniam chceme byť oporou aj v tomto špeciálnom životnom období,“ dopĺňa personalistka Mária. „Na pohovoroch ani počas práce nijako nezisťujeme ich rodinné plány. Chápeme, že materstvo je prirodzená súčasť života, preto takúto správu s radosťou vítame,“ dodáva Mária.

Vedenie a kolegovia ako podpora

Oznámenie blížiacej sa materskej dovolenky nemusí byť stresujúce. U nás v msg life Slovakia sa úprimne tešíme s každou kolegyňou v radostnom očakávaní a rovnako sa tešíme na kolegyne aj po návrate z rodičovskej dovolenky. Práca pre mamičky s deťmi je jednou z možností, ktorou sa snažíme byť voči nim čo najviac nápomocní a ústretoví počas tohto obdobia, ktoré je plné životných zmien. Zároveň sa tak mamičky kontinuálne pripravujú na návrat do práce po rodičovskej dovolenke.

Reakcie vedenia msg life Slovakia sú toho dôkazom. „Môj priamy nadriadený sa potešil a zagratuloval mi. Kolegovia taktiež. Nemám pocit, že by moje tehotenstvo nejako narušilo naše vzťahy, všetci boli veľmi milí,“ tvrdí Lucka, IT testerka. Andrea, vedúca regresného testu, má rovnaké skúsenosti: „Vedúci mi zablahoželal a dohodli sme sa, že zaškolíme kolegu, ktorý prevezme moje úlohy.“ Pozitívne spomienky má aj Nikola, office manažérka. „Veľmi nápomocní boli aj kolegovia. Pýtali sa ma, ako sa cítim, dávali mi rôzne rady a dohliadali, aby som nenosila ťažké veci,“ tvrdí.

Materstvo je v živote ženy veľkou zmenou, preto sa mnohým často nanovo usporiadajú priority či ambície. Pýtali sme sa našich kolegýň, ako prežívali toto obdobie ony. „Deti sú u mňa na prvom mieste, ale nevnímam, že by som si musela vybrať medzi prácou a rodinou. Navyše msg life Slovakia má veľmi pozitívny prístup k deťom, v prípade potreby si dieťa môžem vziať aj do práce,“ tvrdí IT testerka Lucka.

Potvrdzuje to aj tímlíderka Simona: „Hoci som musela prejsť na skrátený úväzok, k riešeniu úloh pristupujem efektívnejšie. Napomáha tomu aj nadštandardný vzťah firmy k deťom, ktorá pre ne organizuje veľa podujatí s množstvom darčekov.“

Zmenu si uvedomila aj Andrea, vedúca regresného testu. „Už viem, že som v práci nahraditeľná. Pre syna nie. Materská dovolenka poskytuje aj iný pohľad na život. Prácu stále vykonávam poctivo, ale keď ma potrebuje syn, naplno sa venujem jemu,“ uzatvára.

Rady našich kolegýň pre budúce pracujúce mamičky

Lucka, IT testerka: „Určite sa ničoho nemusia báť. V spoločnosti msg life Slovakia je možné kombinovať materstvo s možnosťou ako si zarobiť na materskej dovolenke.“

Nikola, office manažérka: „Ak má človek dobrých kolegov, netreba sa báť. Mne pomohli v tom, že mi zhrnuli všetky novinky, ktoré nastali, čo som veľmi uvítala. Odporúčam popri materskej dovolenke aj pracovať. Práca na materskej, alebo aj brigáda popri materskej dovolenke je pre mnohé mamičky aj príležitosťou zarobiť si peniaze navyše. Zároveň človek nezažíva pri návrate takú veľkú zmenu.“

Danka, software testerka: „V práci ma ubezpečili, že na prácu s mamičkami sú zvyknutí, takže sa netreba ničoho báť. Či už sa ženy rozhodnú pracovať popri materskej dovolenke, alebo až po jej ukončení, zamestnávateľ im pomôže zabezpečiť príjem a plynulý návrat do pracovného prostredia.“

Monika, IT testerka: „Určite by som apelovala na udržiavanie si znalosti cudzieho jazyka. Hoci som sledovala aj čítala nemecké médiá, začať znova plynule rozprávať bolo náročné. Problémy som si uvedomila už pri prvom telefonáte v nemčine po troch rokoch.“

Zuzka, office manažérka: „Dôležité je udržiavať si pracovné nasadenie, aby bol návrat po rodičovskej dovolenke do práce jednoduchší.“

Aj keď pri slovnom spojení „materská dovolenka“ sa nejedna mamička pousmeje, pretože materstvo rozhodne nie je dovolenka, toto životné obdobie je neopakovateľný a vzácny čas pre rodičov i potomkov. Práca po materskej dovolenke a nástup po materskej do práce v IT firme ako v tej našej býva jednoduchší vďaka časovej flexibilite a možnosti pracovať aj popri starostlivosti o dieťa. Okrem toho sme si počas pandémie zvykli na čiastočnú prácu na diaľku, a aj keď sa radi vidíme naživo dennodenne v práci či na spoločných eventoch, jednoduchá práca z domu popri materskej je pre mamičku veľkým benefitom z mnohých dôvodov. Kedykoľvek ju dieťa bude potrebovať, bude mu nablízku a nemusí strácať drahocenný spoločný čas cestovaním.

V msg life Slovakia nerobíme kompromisy medzi rodinou a prácou. Pridaj sa k nám aj ty, u nás sa na pohovore nemusíš obávať citlivých otázok, či a kedy sa plánuješ stať mamou. Práca počas rodičovskej dovolenky v IT umožňuje skĺbiť príjemné s užitočným.

 

Efektívna komunikácia znižuje chybovosť a zvyšuje produktivitu nielen v práci. Ako ju dosiahnuť?

Na otázku čo je komunikácia nachádzame definíciu, že je to verbálny alebo neverbálny proces výmeny informácií, myšlienok, názorov alebo pocitov medzi jednotlivcami alebo skupinami s cieľom preniesť správu a zabezpečiť, aby bola správne pochopená.

Naproti tomu, pri otázke, čo je efektívna komunikácia, hovoríme o schopnosti vyjadrovať sa jasne, počúvať s porozumením, byť otvorený k názorom druhých a prípadne riešiť konflikty alebo nedorozumenia. Urýchľuje proces vykonávania jednotlivých úloh a poskytuje niekoľko spôsobov, ako sa dostať k cieľu. Aj napriek tomu, že je dôležitým aspektom, v mnohých pracovných kolektívoch chýba. Dôvodom je, že nie je prirodzená a človek sa jej musí priučiť. Čo všetko si tento typ komunikácie vyžaduje?

Čo je efektívna komunikácia?

Na pochopenie efektívnej komunikácie je nutné porozumieť klasickej komunikácii, s ktorou sa stretávame na pravidelnej báze. Komunikácia je základným aspektom ľudského styku a má niekoľko funkcií:
  • informovať – pomocou komunikácie môžeš odovzdať správu, doplniť inú alebo oznámiť nejakú skutočnosť;
  • inštruovať – naučiť, nariadiť a naviesť niekoho na niečo;
  • vyjednať a dohovoriť sa – dospieť k nejakému riešeniu alebo dohode, vyriešiť konflikt;
  • pobaviť – zlepšiť náladu, rozptýliť alebo rozveseliť iného človeka, prípadne viacero ľudí;
  • presvedčiť – dosiahnuť, aby adresát zmenil svoj názor.
Komunikácia nemusí byť len hovorená. Môže byť aj písomná, prípadne vo forme gest, mimiky a pohybov tela. Niektorí do tejto skupiny radia aj oblečenie a celkový výzor človeka. Efektívna komunikácia je jedným zo základných druhov komunikácie. Predstavuje taký typ rozhovoru, pri ktorom sa jasne smeruje k nájdeniu optimálneho riešenia. Je zrozumiteľná, priama a spravidla nekonfliktná. Snaží sa dôjsť k záverom vhodným pre obe strany. Považuje sa aj za asertívnu. Asertívna komunikácia znamená to, že umožňuje vyjadrovať vlastné názory a potreby s rozhodnosťou, avšak adekvátne a ohľaduplne voči ostatným. Žiaľ, nie je prirodzená. Dôvodom je najmä fakt, že v rámci nej musíš zahodiť svoje predsudky a mať otvorenú myseľ, čo nie je až také ľahké. Každý z nás má veci, ktorým verí, a strany, ku ktorým je naklonený viac. Hoci sa niektorí ľudia vedia vyjadrovať lepšie od narodenia, túto schopnosť musia neustále rozvíjať. Len tak si zaistia, že aj v náročnej konverzácii dospejú k nejakým záverom.
Vieš, že…

Podobné články môžeš dostávať priamo do emailu? Staň sa členom msg IT komunity a zabezpečíme ti pravidelný prísun IT noviniek, zaujímavých podcastov, dôležitých podujatí či aktuálnych pracovných ponúk. Ako člen sa tiež môžeš zúčastniť našich súťaží! S našou komunitou nezmeškáš nič dôležité z oblasti IT!

Zásady efektívnej komunikácie

Každá efektívna komunikácia má niekoľko zásad. Ak ich budeš dodržiavať, môžeš si byť istý, že konverzácie s kolegami alebo nadriadenými budú oveľa príjemnejšie. K výsledku alebo nejakému riešeniu sa dostanete rýchlejšie, a to bez toho, aby ste sa pohádali alebo sa navzájom urazili. Ak sa chceš naučiť základy efektívnej komunikácie, drž sa týchto pravidiel:

1.    Aktívne počúvaj

Počúvanie je jedným zo základných prvkov komunikácie. Druhého človeka nemáš počúvať len preto, aby si odpovedal, ale aj preto, aby si mohol zistiť jeho postoj. Z toho, čo povie, si o ňom môžeš utvoriť mienku. Zistíš, či máte spoločné názory alebo ste úplne odlišní. Na pracovisku sa mnohokrát stáva, že pracovníci sa dostatočne nepočúvajú. Takéto ignorovanie spôsobuje únik potrebných informácií, čo vedie k znižovaniu efektivity komunikácie. Veci, ktoré mohli byť zrejmé už na začiatku, sa musia opakovať. Tým sa predlžuje čas na dokončenie úlohy a znižuje sa samotný výkon zamestnancov. Vo všeobecnosti platí, že čím hlbšie spojenie je medzi ľuďmi, tým viac sa počúvajú. Zameraj sa preto na budovanie dobrých pracovných vzťahov. Zaistíš si tým, že pri rozprávaní nebudeš ignorovaný. Navyše členovia tvojho tímu si k tebe vybudujú dôveru.

Recommend
Odporúčame ti:

Keď máš nejakú dôležitú informáciu, stretni sa s kolegom osamote, napríklad v tichej kancelárii. Tam sa môžete pokojne porozprávať bez toho, aby pri konverzácii zvonili telefóny či aby vás niekto vyrušoval. Kolega ti tak bude schopný venovať svoju úplnú pozornosť, vďaka čomu pochopí všetko, čo mu povieš.

2.    Buď priamy

Chodenie okolo horúcej kaše alebo nejasné rozprávanie ešte nikdy nikomu nepomohlo. V práci sa vyjadruj jasne. Povedz, čo chceš urobiť alebo s čím potrebuješ pomôcť. Zabudni na zdĺhavé príbehy a vysvetľovanie. Väčšina nemá čas počúvať, ako si sa k pracovnej úlohe dostal. Chcú vedieť, čo majú robiť. Ak svojim kolegom alebo podriadeným povieš hneď, čo potrebuješ, s veľkou pravdepodobnosťou to urobia. Ak však pred samotnou prosbou povieš tri príbehy s piatimi zápletkami, zmätieš ich. K projektu alebo práci nezabudni poskytnúť potrebné údaje, ako napríklad fakty, čísla a štatistiky. Keď máš ešte nejaké detaily, priprav si ich hneď. Nenechaj ostatných čakať. Ich sústredenie sa znižuje každou minútou. Na svoj monológ sa dobre priprav.

3. Nepreskakuj z jednej témy do druhej

Efektívna komunikácia v organizácii znamená presnosť, jasnosť a celistvosť. Prvé dve sme si už vysvetlili. Čo však znamená celistvosť? Jednoducho to, že pri rozprávaní budeš dokončovať vety a myšlienky. Skákanie z témy na tému rozhodí teba aj poslucháčov. Keď sa nevieš sústrediť na jednu vec, spíš si body. Podľa nich začni o jednotlivých veciach hovoriť. Najprv opíš bod číslo jeden. K dvojke sa presuň až vtedy, keď je kolegom všetko jasné. Ďalej dbaj na samotné vety. Dlhé súvetia a nekonečné vety sa nielenže ťažko tvoria, ale aj počúvajú. Vo vetách nesmie chýbať logickosť. Vyhoď z nich tzv. vatu vo forme slov proste, totiž, akože, vlastne, no, hej, v každom prípade či zásadne. Tieto slová vete zvyčajne nič nedodajú a zbytočne celý prejav predlžujú. Výhodou celistvosti je, že keď dohovoríš, ostatní ľudia nebudú mať veľa dodatočných otázok. Vyhneš sa tým zdĺhavému vysvetľovaniu niektorých vecí, čo by znižovalo efektivitu komunikácie.

4. Zameraj sa na neverbálnu komunikáciu

Slová sú v komunikácii dôležité, no nezabudni, že celú situáciu ovplyvňuje aj reč tvojho tela. Gestikulácia sa vo všeobecnosti považuje za symbol sebavedomého a odvážneho človeka. To isté platí o vystretom postoji. Keď sa hrbíš a ruky máš spustené vedľa tela, na ľudí nepôsobíš najlepšie. Vyzeráš utiahnutejšie a nesrší z teba žiadna autorita. Používanie neverbálnej komunikácie počas rozprávania pomáha budovať silnejší vzťah s ostatnými, nehovoriac o tom, že ňou dokážeš efektívnejšie odovzdať svoje posolstvo. Nemysli však len na seba. Sleduj aj gestikuláciu ostatných rečníkov. Pomôže ti to lepšie interpretovať to, čo chcú povedať. Na neverbálnej komunikácii sa dá veľmi ľahko zapracovať. Môžeš vyskúšať kurzy či prečítať si knihy a zaujímavé články. Inšpirovať sa môžeš aj niektorými známymi osobnosťami, ktoré podobné kurzy absolvovali. S pribúdajúcimi skúsenosťami sa ti zlepší prejav a uľahčíš si konverzáciu s ostatnými.

Recommend
Odporúčame ti:

Gestikulácia a mimika sú skvelé, no zbytočne to s nimi nepreháňaj. Mohlo by to mať presne opačný účinok. Dôvod je ten, že počúvajúci sa zameria skôr na tvoje pohyby tváre či rúk, ako na to, čo hovoríš.

5. Informuj ostatných v tíme

Ak chceš byť efektívny komunikátor, ostatných by si mal informovať, o čom ideš hovoriť. Budú sa môcť pripraviť na to, čo ich čaká, a spravia si všeobecnú predstavu o rozhovore. Ďalšou výhodou informovania je skutočnosť, že poslucháči si ľahšie osvoja všetky poznatky. Ak vopred povieš tému a kľúčové body, ostatní budú vedieť, čo očakávať. Ty sám im to následne ešte niekoľkokrát zopakuješ, čím sa uistíš, že ťa efektívne počúvajú.
Kolegyňa vysvetľuje kolegovy svoj nápad na tabuli
Efektívna komunikácia musí byť jasná, zreteľná a stručná.

6. Nepodliehaj stresu

Stres a úzkosť majú negatívny vplyv na tvoj prejav. Sú príčinou nelogického rozprávania a skákania z témy na tému. Ešte predtým, ako sa s niekým začneš zhovárať, zopakuj si, čo mu chceš povedať. Keď je toho viac, sprav si stručné poznámky na papier alebo do telefónu. Ďalším krokom je zbavenie sa stresu. Môže sa to zdať ako náročný proces, no v skutočnosti ti stačí osvojiť si niektoré základné dychové cvičenia. Pred konverzáciou si môžeš aj zacvičiť.

Recommend
Odporúčame ti:

Ak sa nevieš zbaviť stresu, vyskúšaj rôzne kurzy. Naučia ťa, ako vypustiť napätie von z tela, aby ťa zbytočne nesužovalo.

7. Nezabudni na empatiu

Jednou zo zásad efektívnej komunikácie je pochopenie druhého a rešpektovanie jeho názoru. Ak tak chceš urobiť, nesmie ti chýbať empatia. Len prostredníctvom nej sa dokážeš vcítiť do pocitov iných ľudí. Keď má niekto úplne iný názor ako ty, povedz mu, že ho chápeš, no tvoje hodnoty sú iné. Nesnaž sa s ním za každú cenu bojovať alebo hádať. S takýmto človekom by si sa nikdy nedostal k žiadnemu cieľu. Ak sa chcete na niečom dohodnúť, musíte obaja ustúpiť a nájsť kompromis.

8. Poskytni spätnú väzbu

Poskytnutie spätnej väzby v komunikácii je dôležitejšie, ako sa zdá. Ide o jednu zo základných zručností. Vieš ňou ukázať, že si druhého skutočne počúval. Tvoja spätná väzba nemusí byť príliš dlhá alebo komplikovaná. Stačí, keď povieš jednu alebo dve vety.

Tipy, ako zlepšiť komunikačné zručnosti

Nie každý vie, ako efektívne komunikovať. Pre niekoho je to veľmi prirodzené, pre iného nie. Ak patríš k ľuďom, pre ktorých nie je prirodzené rozprávať pred inými, netreba sa ničoho báť. Existuje niekoľko tipov, ako si svoj prejav a počúvanie druhých zlepšiť:
  • Buď stručný a konkrétny. Stručnosť sa v dnešnom rýchlom svete cení. Jej nevýhodou však je, že v jej dôsledku sa niekedy vynechávajú základné veci. Svoj prejav alebo monológ sa snaž skrátiť, no buď dostatočne konkrétny. Vynechaj balast a zameraj sa len na údaje, fakty a čísla.
  • To, čo chceš povedať, si dobre premysli. Bojíš sa, že budeš hovoriť nelogicky a zložito? To, čo chceš povedať, si najprv premysli v hlave. Spíš si osnovu a následne to povedz. To isté platí aj pri písaní správ a e-mailov. Po napísaní si ich prejdi ešte raz a oprav chyby.
  • Zapisuj si dôležité veci. Keď je komunikácia zdĺhavá, zapisuj si dôležité veci. Neskôr sa k nim môžeš vrátiť a doplniť ich, prípadne si ich dať hovoriacim vysvetliť. To isté platí aj vtedy, keď hovoríš. Ak nechceš na nič zabudnúť, spíš si základné body.
  • Komunikáciu prispôsob osobe, s ktorou sa rozprávaš. Používanie neologizmov a skratiek síce nie je zakázané, no uisti sa, že človek, s ktorým sa rozprávaš, im rozumie.
Efektívna komunikácia má niekoľko zásad. Ak ich dodržíš, môžeš sa tešiť z tých najlepších výsledkov. Lenže nie každý má dar rečníctva či rozprávania. Keď ti chýba, pomôž si našimi praktickými tipmi. Uvidíš, pomôžu ti vyjadrovať sa logicky a zrozumiteľne a jasne. Efektívna komunikácia je v pracovnej sfére dôležitá nielen na vedúcich pozíciách, ale aj na pracovnej pozícii, pri ktorej sa vyžaduje tímová práca. Prezri si naše pracovné ponuky a vyber si takú, ktorá spĺňa tvoje očakávania.