Čo je HR?

HR (Human Resources), v slovenskom preklade ľudské zdroje, je oblasť riadenia organizácie zameraná na prácu s ľuďmi – od náboru a výberu zamestnancov cez ich rozvoj až po ukončenie pracovného pomeru.

Čo zahŕňa oblasť HR

Personalistika pokrýva široké spektrum činností súvisiacich so zamestnaneckým cyklom. Medzi kľúčové oblasti patrí nábor a výber kandidátov, adaptácia nových zamestnancov, vzdelávanie a rozvoj, hodnotenie výkonu, odmeňovanie a benefity, ako aj starostlivosť o firemnú kultúru a zamestnaneckú spokojnosť.

V menších firmách môže tieto úlohy vykonávať jedna osoba alebo externý partner. Väčšie organizácie majú spravidla samostatné HR oddelenie s rozdelenými špecializáciami – recruiter, HR business partner, špecialista na vzdelávanie či mzdový špecialista.

Ako funguje personálne oddelenie

Personálne oddelenie pôsobí ako spojovací článok medzi vedením firmy a zamestnancami. Na jednej strane zabezpečuje, aby organizácia mala dostatok kvalifikovaných ľudí na plnenie svojich cieľov. Na druhej strane sa stará o to, aby zamestnanci mali vytvorené podmienky na efektívnu prácu a profesijný rast.

V praxi to znamená prípravu pracovných zmlúv, vedenie personálnej agendy, riešenie konfliktov na pracovisku, ale aj strategické plánovanie ľudských zdrojov v súlade s dlhodobými cieľmi firmy.

Vieš, že…

…pôvod označenia „ľudské zdroje“ siaha do 60. rokov 20. storočia, keď ekonóm Gary Becker rozpracoval teóriu ľudského kapitálu? Dovtedy sa táto oblasť označovala prevažne ako „personálna správa“ a zameriavala sa hlavne na administratívu.

HR v IT prostredí

V technologických firmách má HR niekoľko špecifík. Nedostatok kvalifikovaných IT odborníkov na trhu práce vyžaduje aktívny prístup k vyhľadávaniu kandidátov, často vrátane priameho oslovovania cez profesijné siete. Štandardom sa stáva aj technické preverovanie kandidátov v spolupráci s vývojovými tímami.

IT prostredie kladie vysoké nároky na pochopenie technických rolí a kariérnych ciest. HR špecialisti v tech firmách preto úzko spolupracujú s technickými lídrami pri nastavovaní rozvojových programov, hodnotiacich kritérií aj štruktúry odmien.

Moderné trendy v oblasti ľudských zdrojov

Súčasná personalistika sa čoraz viac opiera o dáta a analytiku. HR oddelenia sledujú metriky ako miera fluktuácie, čas potrebný na obsadenie pozície či index zamestnaneckej angažovanosti. Tieto údaje pomáhajú pri rozhodovaní a identifikácii problémových oblastí.

Ďalším trendom je digitalizácia procesov – od elektronického podpisovania zmlúv cez automatizáciu administratívy až po využívanie špecializovaných systémov na riadenie ľudských zdrojov.

Zdroje a odkazy

Použité zdroje:

• Investopedia – Understanding Human Capital Theory: Importance and Application: https://www.investopedia.com/ask/answers/032715/what-human-capital-and-how-it-used.asp
• World Economic Forum – What is Human Capital? Everything You Need to Know: https://www.weforum.org/stories/2019/06/what-is-human-capital-know/

Odporúčané zdroje:

• Society for Human Resource Management – SHRM Knowledge Center: https://www.shrm.org
• Chartered Institute of Personnel and Development – CIPD Resources: https://www.cipd.org
• Harvard Business Review – Human Resources: https://hbr.org