Čo je retencia zamestnancov?

Retencia zamestnancov je schopnosť organizácie udržať si svojich zamestnancov počas určitého časového obdobia. Vyjadruje mieru stability pracovnej sily a odráža, do akej miery sa firme darí predchádzať nežiaducej fluktuácii.

Ako sa meria retencia zamestnancov

Miera udržania zamestnancov sa najčastejšie vyjadruje percentuálne. Základný vzorec počíta pomer zamestnancov, ktorí zostali vo firme, k celkovému počtu zamestnancov na začiatku sledovaného obdobia. Štandardne sa sleduje v ročných intervaloch, no v dynamických odvetviach môže byť užitočné sledovať aj kratšie obdobia.

Okrem celkovej retencie firmy často sledujú aj retenciu v špecifických segmentoch – napríklad podľa oddelení, pozícií alebo dĺžky pracovného pomeru. Kritické býva najmä sledovanie retencie počas prvého roka, keď je riziko odchodu najvyššie.

Faktory ovplyvňujúce retenciu zamestnancov

Na rozhodnutie zamestnanca zostať alebo odísť vplýva kombinácia viacerých faktorov:

• Finančné ohodnotenie a benefity
• Možnosti kariérneho rastu a rozvoja
• Kvalita vedenia a vzťahy s nadriadenými
• Firemná kultúra a pracovné prostredie
• Work-life balance a flexibilita
• Zmysluplnosť práce a uznanie

Váha jednotlivých faktorov sa líši podľa odvetvia, pozície aj individuálnych preferencií zamestnancov.

Retencia zamestnancov v IT sektore

V technologickom sektore má retencia špecifické charakteristiky. IT profesionáli patria medzi najviac žiadaných na trhu práce, čo zvyšuje konkurenčný tlak na zamestnávateľov. Rozhodujúcimi faktormi býva okrem finančného ohodnotenia aj technologická zaujímavosť projektov, možnosť pracovať s modernými technológiami a priestor na profesionálny rast.

Vieš, že…

…podľa viacerých prieskumov je nahradenie kvalifikovaného zamestnanca nákladnejšie než jeho udržanie? Odhady hovoria o nákladoch vo výške 50 – 200 % ročného platu, v závislosti od pozície a odvetvia.

Súvislosť retencie s fluktuáciou

Retencia a fluktuácia sú dve strany tej istej mince. Zatiaľ čo retencia sa zameriava na udržanie zamestnancov, fluktuácia meria ich odchody. Vysoká retencia znamená nízku fluktuáciu a naopak. V praxi je užitočné sledovať obe metriky súčasne a rozlišovať medzi dobrovoľnou a nedobrovoľnou fluktuáciou.

Určitá miera fluktuácie je prirodzená a zdravá – umožňuje prílev nových talentov a perspektív. Problémom sa stáva až keď prekročí odvetvový štandard alebo sa sústreďuje na kľúčové pozície.

Zdroje a odkazy

Použité zdroje:

• LinkedIn – Workforce Report: https://economicgraph.linkedin.com/resources/linkedin-workforce-report-september-2025

Odporúčané zdroje:

• Society for Human Resource Management – SHRM Knowledge Center: https://www.shrm.org
• Gallup – Employee Engagement and Retention Research: https://www.gallup.com