Čo je wellbeing?

Wellbeing je komplexný stav pohody, ktorý zahŕňa fyzické zdravie, psychickú rovnováhu, sociálne vzťahy a celkovú spokojnosť so životom. V pracovnom kontexte sa tento pojem vzťahuje na to, ako sa zamestnanci cítia v súvislosti so svojou prácou, pracovným prostredím a rovnováhou medzi profesionálnym a osobným životom.

Dimenzie wellbeingu

Wellbeing na pracovisku nie je jednorozmerný koncept. Skladá sa z viacerých prepojených oblastí:

• Fyzická pohoda – zahŕňa zdravotný stav, energiu, spánok a pohybové návyky
• Psychická pohoda – emocionálna stabilita, zvládanie stresu a mentálne zdravie
• Sociálna pohoda – kvalita vzťahov s kolegami, pocit spolupatričnosti v tíme
• Profesijná pohoda – zmysluplnosť práce, možnosti rozvoja a kariérneho rastu
• Finančná pohoda – pocit istoty a spravodlivého ohodnotenia

Prečo je dôležitý wellbeing v práci

Vzťah medzi pohodou zamestnancov a výkonnosťou organizácie potvrdzujú viaceré štúdie. Zamestnanci s vyššou mierou well-being vykazujú nižšiu mieru absencie, väčšiu angažovanosť a menšiu pravdepodobnosť odchodu z firmy.

V IT prostredí, kde je bežný vysoký tlak na termíny a práca na komplexných projektoch, sa téma pohody stáva čoraz relevantnejšou. Dlhodobá práca za počítačom, sedavý životný štýl a náročné kognitívne úlohy môžu viesť k vyčerpaniu, ak im organizácia nevenuje pozornosť.

Vieš, že…

Pojem wellbeing pochádza z anglického spojenia „well“ (dobre) a „being“ (bytie). V odbornej literatúre sa prvýkrát výraznejšie objavil v 70. rokoch 20. storočia v kontexte pozitívnej psychológie, ktorú rozvinul Martin Seligman.

Ako sa wellbeing prejavuje v IT firmách

Technologické spoločnosti pristupujú k podpore pohody zamestnancov rôznymi spôsobmi. Niektoré sa zameriavajú na flexibilitu pracovného času, iné na ergonómiu pracoviska či podporu mentálneho zdravia.

V agilných tímoch sa well-being často prepája s konceptom udržateľného tempa, ktorý je súčasťou princípov extrémneho programovania. Ide o myšlienku, že dlhodobo produktívny tím nemôže pracovať v neustálom strese a nadčasoch.

Pre vývojárov a testerov môže byť dôležitým faktorom aj kvalita kódu a technického dlhu v projektoch. Práca na zastaranom alebo zle navrhnutom systéme môže výrazne ovplyvniť pocit spokojnosti a zmysluplnosti práce.

Signály zníženej pohody v tíme

Manažéri a HR odborníci môžu sledovať viaceré ukazovatele:

• Zvýšená fluktuácia alebo častejšie výpovede
• Nárast krátkodobých práceneschopností
• Pokles kvality výstupov a častejšie chyby
• Znížená participácia na tímových aktivitách
• Konflikty medzi kolegami

Včasné rozpoznanie týchto signálov umožňuje organizáciám reagovať skôr, než sa problémy prehĺbia.

Zdroje a odkazy

Použité zdroje:

• World Health Organization – Mental health at work: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work

Odporúčané zdroje:

• Gallup – Workplace Wellbeing Research: https://www.gallup.com
• Chartered Institute of Personnel and Development – Employee wellbeing: https://www.cipd.org