Čo sa učíme navzájom: Sedem kariérnych príbehov z msg life Slovakia
U nás v msg life Slovakia pevne stojíme proti vekovej diskriminácii. Nie je to len heslo na tabuli s motivačnými citátmi, ale pozitívna a užitočná prax. Na Slovensku máme tím vyše 370 kolegov a kolegýň vo veku 20 až 65+. Do odvetvia IT pritom vstupovali v rôznych kariérnych či životných fázach.
V článku sa dozvieš:
Niektorí sa k nám pridali ešte počas vysokej školy, iní po 20 rokoch v úplne inom odbore či celkom bez skúseností. Tri štvrtiny našich ľudí majú 30 až 49 rokov, okolo 12 % kolegov a kolegýň máme pod 30 rokov a podobne aj nad 50 rokov.
Rozdielny vek ešte nehovorí o tom, ako sa nám spolupracuje. Preto sme sa kolegov a kolegýň z generácií X, Y aj Z spýtali na to, odkiaľ k nám prišli, čo sa v zmiešaných tímoch naučili a kedy bola diverzita prínosom.
Kariérna zmena do IT: Máme kolegu zo SAV aj od učiteľskej katedry
Ladislav Janáč (generácia X, technický generalista) strávil 20 rokov v Slovenskej akadémii vied, kde sa podieľal na vývoji riadiacich systémov pre montážne a zváracie roboty. Po dvoch dekádach si povedal dosť, zverejnil životopis a do týždňa už absolvoval pohovor v msg life.
Nastúpil ako vývojár, po roku sa stal teamleadrom, neskôr technickým projektovým vedúcim, skill managerom (odborným vedúcim). Dnes technicky pôsobí na viacerých oddeleniach ako „generalista“ a teší ho najmä to, keď sa jeho návrhy podarí presadiť naprieč spoločnosťou.
Ani Michal Hrnčiarik (generácia X, Scrum Master – koordinátor agilného tímu) o sebe nehovorí ako o „čistokrvnom programátorovi“. Vyštudoval učiteľstvo matematiky a informatiky, ktoré aj vyučoval, a v spoločnosti preňho našli spôsob, akým túto skúsenosť využiť. „Ľudia v msg life mi dali veľa dôvery a vďaka výzvam, ktorými som prešiel, je dnes moja komfortná zóna oveľa väčšia ako vtedy, keď som tu začínal,“ opisuje. Viac o jeho bežnom dni nájdeš v rozhovore o tom, čo obnáša práca scrum mastera.
Na opačnom konci, teda skôr na začiatku kariérnej cesty, stojí Jakub Novák (generácia Z, systémový inžinier a vývojár AI platforiem). „Prvá vec, ktorú som v msg life robil, bolo upratovanie káblov pod stolmi na košickej pobočke. Bol som part-time študent a niekto to urobiť musel,“ spomína s úsmevom. Predtým pritom už programoval robotické ramená pre japonskú firmu. Prechod do firemného IT prostredia preto sám opisuje nie ako zmenu oblastí, ale skôr ako prechod „od strojov k ľuďom“. O jeho účasti na SICK solution Hackathone sme písali v samostatnom článku.
IT aj bez skúseností: Keď stačí potenciál, záujem a šanca
Medzi týmito dvoma pólmi sa u nás prepletá mnoho iných kariérnych ciest. Adriana Kissová (generácia Y, IT business konzultantka) prišla z oblasti finančnej analýzy a účtovníctva. V msg life Slovakia začínala bez skúseností ako manuálna testerka, postupne vyrástla na seniorskú pozíciu a dnes pôsobí ako konzultantka, ktorá prepája potreby klientskych poisťovní s naším IT. „msg life mi dalo šancu, priestor a čas zapracovať sa v IT oblasti. Za 10 rokov je to, myslím, celkom dobrý posun,“ reflektuje dnes. Ako vyzerá jej súčasná práca, opísala v rozhovore o tom, čo robí business IT konzultant.
Barbora Sekerešová (generácia Y, aktuárka – poistná matematička) do sveta poisťovacieho softvéru prešla priamo z poisťovníctva. Zostala teda v oblasti, ktorú vyštudovala, no prešla na technický breh. Práve spolupráca so skúsenejšími programátormi a programátorkami jej podľa vlastných slov pomohla prekonať obavy: „Naučilo ma to nebáť sa spýtať, aj keď si často myslím, že otázka nie je najbystrejšia. Z mojej skúsenosti je na druhej strane vždy niekto ochotný mi pomôcť.“ Ako dodáva, cez odpovede kolegov a kolegýň sa často naučí nové veci rýchlejšie než pri študovaní tutoriálov.
Peter Polka (generácia Y, Scrum Master) menil kariérne zameranie až po tridsiatke. IT neštudoval a ani jeho prvé pracovné skúsenosti neboli z tejto oblasti. „Dalo sa to, chytil som sa šance a som za to msg vďačný.“ Spoločnosť mu podľa jeho slov dala šancu bez predchádzajúcich skúseností, pretože videla potenciál a ochotu učiť sa. Z juniora sa vďaka tomu posunul na pozíciu senior testera a dnes koordinuje agilný tím. Ako vyzerala jeho práca v testovaní, opísal v rozhovore o tom, čo robí tester softvérových aplikácií.
Kariéra u nás nepozná strop. Mnohí si skúsili viacero pozícií
Cesta medzi Jakubovým upratovaním káblov a prácou na automatizácii interných procesov trvala len tri roky. Do firmy nastúpil ako študent na dohodu ako „admin“ (systémový administrátor), neskôr prevzal rolu systémového inžiniera.
Dnes popri tom vyvíja aj AI platformy – s kolegami a kolegyňami nasadzuje automatizáciu do procesov, ktoré boli dovtedy manuálne alebo opakované. „Nikto sa ma pritom nepýtal na vek ani na to, čo som robil predtým. Pýtali sa, čo viem, kde viem pomôcť, a doučili ma to, čo mi chýbalo,“ hovorí Jakub Novák.
Podobný kariérny rast v dlhšom časovom horizonte opisuje Adriana Kissová. Z juniorskej testerky sa približne za 5 rokov dostala na seniorskú a za ďalších 5 rokov sa posunula od juniorskej k seniorskej IT business konzultantke. Sama zdôrazňuje, že bez kolegov a kolegýň, ktorí jej venovali čas, by tento posun nebol možný.
Filip Mikle (generácia Y) do msg life nastúpil počas vysokej školy ako juniorský vývojár a postupne sa vypracoval až na vedúceho vývoja (Development Lead) kľúčového produktu na správu životného poistenia Life Factory.
Neformálny mentoring v IT tíme: Čo sa učíme jeden od druhého
Najsilnejšie sa rozdiel medzi technickou znalosťou a skúsenosťou ukázal Jakubovi počas nočného technického incidentu. O hodnote skúseností sa presvedčil tesne pred polnocou, keď objavil problém, ktorý by firmu stál päťcifernú sumu. „Napísal som nášmu CEO. S vedením som v kontakte prakticky denne, takže to bola najrýchlejšia cesta, ako to dostať k niekomu, kto vie rozhodnúť. Zavolal mi späť do piatich minút.“
Pri riešení bol na telefóne aj kolega s desiatkami rokov praxe. Jakub chcel riešiť všetko naraz, skúsenejší kolega mu však pomohol utriediť, čo treba spraviť hneď a čo už môže počkať do rána. „Rozdiel nebol v tom, že by vedel o tom systéme viac ako ja. Bol v tom, že vedel odhadnúť, čo naozaj horí a čo len vyzerá, že horí.“
Výmena skúseností v každodennej práci
Adriana Kissová zažíva podobnú výmenu skúseností v každodennej práci. Od starších kolegov a kolegýň sa učí myslieť na smerovanie systému ako celku, nie iba na jej vlastnú časť. Vekovo či profesijne mladší ľudia jej zasa pripomínajú dôležité detaily, ktoré už senior považuje za samozrejmé, alebo inak vyskladajú riešenie. „Junior niekedy uvažuje jasnejšie, lebo zbytočne nerozmýšľa nad všetkými možnými variantmi. Prípadne skúša nevšedné kombinácie riešení,“ opisuje svoju skúsenosť.
Filip Mikle považuje rozdielnu senioritu za jednu z najväčších výhod tímu: „U nás nefungujú umelé bariéry – napríklad komunikácia medzi seniorným softvérovým architektom a junior developerom je mimoriadne otvorená. Každý názor má svoju váhu, vďaka čomu sa dokážeme navzájom inšpirovať bez ohľadu na vek či služobné roky,“ hovorí.
Michal Hrnčiarik tiež vníma generačnú výmenu ako mimoriadne prínosnú: „Od starších čerpám skúsenosti a rozvahu. Mladší zase prinášajú nadšenie a dobrú náladu. A človek pri nich mladne,“ teší sa.
Otvorená komunikácia: Keď je priestor na otázky aj pomoc
Ladislav Janáč je od svojho nástupu najstarším zamestnancom slovenskej pobočky. Za dôležitejšie ako vek však považuje to, aby bol pozitívnym príkladom, nad nikoho sa nepovyšoval a bol užitočný. „Mojou najväčšou odmenou je, ak ma kolegovia považujú za človeka, ktorý im dokáže v mnohých oblastiach poradiť a pomôcť.“
Jakub Novák tú istú skúsenosť opisuje z druhej strany. Keď nastúpil, mohol sa s otázkou obrátiť aj na omnoho skúsenejšieho kolegu bez pocitu, že ho zdržuje alebo že by už odpoveď mal poznať. Dnes sa snaží to posunúť ďalej novým kolegom a kolegyniam, ktorým sa trpezlivo venuje. „Myslím, že práve toto drží ľudí v rôznych fázach života pokope. Nie spoločné záujmy ani podobný vek, ale to, že sa nikto netvári, že vie všetko, a druhým sa snaží pomôcť,“ uzatvára.
Ak ťa zaujala niektorá z týchto ciest, pozri si aktuálne pracovné ponuky a benefity práce v msg life Slovakia.
Od štúdia k praxi: S mladými pracujeme ešte na školách
Generačná pestrosť sa pre nás nezačína až pracovnou zmluvou. Počas roka sa stretávame aj so študentmi a študentkami stredných a vysokých škôl a snažíme sa im ukázať IT cez konkrétnu skúsenosť, nielen cez statické prezentácie.
Do Bratislavy, Žiliny a Košíc sme priniesli viacero formátov: Girls Day, IT Čajovňu, MiniErasmus, Scrum workshop aj IT Business raňajky. Študenti a študentky si mohli prakticky vyskúšať testovanie, AI, kód, dizajn či agilný vývoj a hovoriť priamo s ľuďmi z praxe.
Spoločný princíp bol jednoduchý: technológie ukazovať prakticky, prepojiť školské prostredie s reálnou praxou a dať mladým ľuďom priestor pýtať sa. Súčasťou stretnutí sú aj reálne kariérne príbehy našich ľudí a priestor pýtať sa na prácu v IT bez prikrášľovania a predsudkov.
Keď rôzne skúsenosti vytvoria jeden silný IT tím
Ladislav prišiel do msg life po dvadsiatich rokoch vo výskume. Jakub ako študent upratoval káble pod stolmi a o tri roky neskôr už pracoval na automatizácii procesov. Adriana začínala v IT bez testerskej praxe a postupne sa vypracovala na seniornú konzultantku.
Peter zmenil profesijné smerovanie po tridsiatke. Filip začínal ešte počas vysokej školy. Michal do programovania priniesol aj skúsenosť učiteľa matematiky a informatiky a Barbora sa vďaka kolegom a kolegyniam naučila nebáť sa pokladať otázky.
Tieto príbehy našich kolegov a kolegýň ukazujú, že rozdielne skúsenosti sú dôležité, no užitočné začnú byť až vtedy, keď si ich ľudia skutočne predávajú. Niekedy sa priestor na ne vytvorí pri zaúčaní juniora a otázke, ktorú by senior už nepoložil. Inokedy spontánne pri každodennom dialógu. A občas aj počas krízy, keď nestačí vedieť, ako systém funguje, ale ako zareagovať, keď nefunguje.
Najdôležitejšie pri všetkých situáciách v msg life Slovakia však je, že si pri nich dokážeme vzájomne pomôcť.
- Generácie X, Y, Z a baby boomers na pracovisku: Ako s nimi pracovať?
- Ako napísať jednoduchý motivačný list do zamestnania + VZOR motivačného listu
- Žiadosť o prijatie do zamestnania: Vzor a ako ju napísať
- Šikana na pracovisku: bossing, mobbing. Ako proti nim bojovať?
- Otázky na pohovore pre budúceho zamestnanca aj zamestnávateľa s odpoveďami
- IT novinky zo sveta technológií
