Generácie X, Y, Z a Baby boomers na pracovisku: Ako s nimi pracovať?
Generácie X, Y, Z a Baby boomers sa od seba líšia v mnohých aspektoch. Zatiaľ čo generácia Z je známa tým, že vyrastala s telefónom v ruke a v prostredí sociálnych sietí, Baby boomers majú často problémy s najnovšími technológiami. Aké ďalšie rozdiely môžeme pozorovať, čím sú charakteristické jednotlivé generácie a ako s nimi efektívne pracovať?

V článku sa dozvieš:
Generácia Baby boomers – kto do nej patrí?
Generácia Baby boomers zahŕňa ľudí narodených v rokoch 1946 až 1964. Ide o osoby narodené po druhej svetovej vojne, keď na celom svete výrazne vzrástla pôrodnosť, čo sa nazýva „boom“. Názov tejto generácie pochádza práve z tohto obdobia.
Baby boomers dnes na pracovisku zastupujú najmenšiu časť. Mnohí z nich po dlhých rokoch, keď boli verní jednej, maximálne dvom firmám, odišli do dôchodku. Ak ich však stretneš, môžeš si všimnúť, že pracujú trochu inak ako ich mladší kolegovia. K ich charakteristickým črtám patria:
- Ľudia z generácie Baby boomers sú hrdí na svoju prácu a vždy ich poteší, keď ich za ňu niekto pochváli. Len zriedkavo sa spochybňujú a nad jednotlivými vecami nepremýšľajú tak intenzívne ako mileniáli alebo generácia Z.
- Baby boomeri chcú pokračovať v práci aj vtedy, keď majú možnosť odísť do dôchodku.
- Generácia Baby boomerov je sebestačná a uprednostňuje samostatnú prácu pred tímovou, čo je výhodou v mnohých oblastiach.
- Vďaka pomerne prísnej výchove sú Baby boomeri racionálni a dokážu robiť premyslené a objektívne rozhodnutia.
- Keďže Boomeri sa narodili v čase výrazného nárastu populácie, mnohí z nich museli v dospelosti doslova súťažiť o prácu. Táto vlastnosť sa v nich zakorenila, a preto často robia aj nemožné, aby dosiahli svoje ciele (napríklad povýšenie).
V akých rokoch sú narodení ľudia z generácie X?
Generácia X zahŕňa ľudí narodených v rokoch 1965 až 1979, prípadne 1980. Je známa tým, že prežila epidémiu AIDS a výrazne zmeny v ekonomickom prostredí. V pracovnej sfére sa od Boomerov líši tým, že si rýchlo osvojila rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom. Práca je pre ňu stále dôležitá, no už nie je najvýznamnejším pilierom života.
Ľudia z generácie X (po anglicky „Generation X“ alebo skrátene „Gen X“) sú dnes veľmi žiadaní, pretože sú v očiach zamestnávateľov považovaní za najstabilnejšiu pracovnú silu. Boomeri totiž odchádzajú do dôchodku a mnohí mileniáli sa stále hľadajú.
K ďalším charakteristickým črtám generácie X patria:
- Ľudia z generácie X oceňujú neformálnosť a väčšina z nich má vysokoškolské vzdelanie.
- Generácia X je technologicky zdatná. Hoci nevyrastala vo svete, kde boli počítače či mobily bežnou súčasťou života, nemá problém naučiť sa niečo nové.
- Generácia X je nezávislá a vynaliezavá, čo vyplýva najmä z výchovy, ktorú dostala. Väčšina totiž vyrastala s minimálnym dohľadom dospelých, a preto sa musela postarať o seba už v nízkom veku.
- Najvýznamnejšou črtou je skutočnosť, že ľudia patriaci do generácie X sa dobre prispôsobujú zmenám. Nevadí im preto, ak musia zmeniť svoje pracovné zameranie.
- Generácia X si zakladá na emočnej inteligencii. Má výborné sebaovládanie, je empatická a nechýbajú jej sociálne zručnosti.
Podobné články môžeš dostávať priamo do emailu? Staň sa členom msg IT komunity a zabezpečíme ti pravidelný prísun IT noviniek, zaujímavých podcastov, dôležitých podujatí či aktuálnych pracovných ponúk. Ako člen sa tiež môžeš zúčastniť našich súťaží! S našou komunitou nezmeškáš nič dôležité z oblasti IT!
Generácia Husákove deti
Medzi generáciami X a Y existuje na Slovensku a v Česku ešte jedna špeciálna, ktorá sa nazýva Husákove deti. Patria sem tí, ktorí sa narodili počas povestnej populačnej vlny, ktorá trvala od roku 1970 do roku 1976. Táto éra bola známa tým, že sa počas nej výrazne zvýšila pôrodnosť – presnejšie z 80 000 narodených detí na začiatku dekády na 100 000 v roku 1978.
Nárast pôrodnosti bol ovplyvnený viacerými faktormi. Mnohí ho pripisujú najmä zvýšeným príspevkom a prídavkom na deti, ktoré zaviedol Husák. Odborníci však tvrdia, že kľúčovými boli aj reformované novomanželské pôžičky, ďalšia materská dovolenka (dnes známa ako rodičovská dovolenka) a predĺženie materskej dovolenky na tri roky.
Charakteristika generácie Y
Ak sa pýtaš, kto sú mileniáli, odpoveď je jednoduchá. Ide o osoby narodené v rokoch 1981 až 1996 (podľa niektorých zdrojov v rokoch 1980 až 1994). Táto generácia sa označuje aj písmenom Y a považuje sa za prvú, ktorá vyrástla s výdobytkami techniky, ako sú počítače a mobilné telefóny. Vďaka tomu sa považuje za technicky zdatnú.
Mileniáli nielenže rozumejú technológiám, ale tiež sa nebránia novinkám. Radi sa učia nové veci, čím neustále rozširujú svoje teoretické aj praktické zručnosti.
Zároveň si títo ľudia cenia flexibilitu. Vďaka tomu, že väčšinu úloh zvyčajne vykonávajú cez počítač, hľadajú pracovné ponuky, ktoré umožňujú úplnú alebo aspoň čiastočnú prácu na diaľku. Veľké percento z nich preto pracuje napríklad ako Java programátori, novinári, špecialisti na sociálne siete a podobne.
Medzi ďalšie vlastnosti mileniálov patria:
- Generácia Y sa snaží zachovávať rovnováhu medzi pracovným a osobným životom, aj keď sa tieto hranice často stierajú a pracujú viac, než by mali.
- Mileniáli sú orientovaní na výsledky. Preto radšej hovoria o tom, čo dosiahli, než o tom, koľko na tom pracovali.
- Zaujímavosťou je, že mileniáli túžia po pochvale a ocenení oveľa viac než iné generácie. Dôvodom môže byť to, že počas ich dospievania sa začali vyvíjať sociálne siete, ktoré sú založené na externej validácii.
- Generáciu Y tvoria inovátori, ktorí neustále hľadajú spôsoby, ako byť efektívnejší a lepší. Často kladú dodatočné otázky a zisťujú, ktoré procesy by sa dali urýchliť, skrátiť alebo zjednodušiť.
- Namiesto individuálnej práce sa mileniáli zameriavajú na spoluprácu. Ak niečo nevedia alebo im nejde, neváhajú sa obrátiť na svoj pracovný tím, ktorý im pomôže.
Generácia Z – charakteristika
Aj na otázku, čo je generácia Z, existuje jasná odpoveď. Do tejto skupiny patria ľudia narodení v rokoch 1997 až 2010, respektíve v rokoch 1995 až 2009, v závislosti od zdrojov, ktoré čítaš.
Charakteristickou črtou detí generácie Z je to, že sa narodili do sveta, kde sú neustále v spojení s ostatnými. Spočiatku išlo o prepojenie pomocou telefonátov a SMS či MMS správ. Neskôr, po nástupe sociálnych sietí, sa prenos informácií ešte viac zintenzívnil.
Keďže generácia Z vo svojom osobnom živote bežne využíva rôzne technológie, očakáva, že s nimi bude pracovať aj v zamestnaní. Zo všetkých generácií rozumie novým softvérom a programom najlepšie. Jej znalosti zvyčajne vychádzajú z vlastného domáceho učenia formou „pokus-omyl“.
Vypočuj si tiež: Podcast #3: Generácia Z a je pohľad na prácu, technológie a hodnoty
K ďalším črtám generácie Z patria:
- Generáciu Z nelákajú tradičné povolania s pracovnou dobou od 9 do 17. Mnohí sa snažia preraziť prostredníctvom sociálnych sietí, napríklad natáčaním videí alebo zdieľaním iného zaujímavého obsahu.
- V porovnaní s inými generáciami je generácia Z menej tolerantná voči autoritárskemu prostrediu. Očakáva otvorenú a efektívnu komunikáciu, ako aj podporu od nadriadeného. To potvrdzuje aj prieskum od Workforce Institute, podľa ktorého by až 32 % respondentov nikdy netolerovalo manažéra, ktorý ich nedokáže podporiť. Naopak, 47 % by ocenilo niekoho, kto im dôveruje, a 40 % vyžaduje podporu.
- Výskum od Workforce Institute tiež ukazuje, že generácia Z má jasné kariérne očakávania. Až 57 % respondentov uviedlo, že očakávajú povýšenie aspoň raz ročne, pričom 35 % tvrdí, že svoj osobný úspech merajú podľa toho, ako rýchlo napredujú v práci.
- Generácia Z je výrazne proti šikane na pracovisku a platovej nerovnosti medzi pohlaviami. Tieto problémy verejne rieši a snaží sa ich odstrániť.
- Generácia Z je jednou z najinformovanejších generácií. Ľudia, ktorí do nej patria, mali celý život okamžitý prístup k internetu a najnovším správam. Mohli sledovať veľké spoločenské a politické udalosti, ktoré priniesli výrazné zmeny. Preto nemajú problém robiť veľké rozhodnutia, ktoré môžu výrazne ovplyvniť ich kariéru.
Zaujímavosť
Aj napriek tomu, že „generácia Z“ vyrastala vo svete s telefónmi, notebookmi a tabletmi, v rámci komunikácie oveľa viac preferuje osobné stretnutia než online telefonáty. Tento detail môže byť v pracovnej oblasti pomerne dôležitý, keďže veľa firiem si počas pandémie koronavírusu osvojilo práve online meetingy.
Najnovšia generácia – generácia Alfa
Za najnovšiu generáciu sa považuje tzv. Gen Alpha. Ide o osoby, ktoré sa narodili v rokoch 2010 až 2024. To znamená, že na pracovisku sa s nimi pravdepodobne ešte nejaký čas nestretneš. Oplatí sa však vedieť, čím sa odlišujú od predchádzajúcich generácií.
V prvom rade je dôležité vedieť, že Gen Alpha je úplne prvou generáciou, ktorá nepozná svet bez sociálnych sietí, internetu a počítačov. Tieto deti sa totiž narodili v čase, keď Instagram, Facebook a Youtube naberali na popularite. Aj spôsob ich učenia je výrazne odlišný od iných generácií. Pri písaní domácich úloh či vyhľadávaní informácií im pomáhajú počítače, tablety či mobily.
Všetky tieto skutočnosti sa v budúcnosti výrazne odrazia na tom, ako bude Gen Alpha pracovať. V praxi to bude znamenať, že tieto osoby budú s radosťou využívať najnovšie technológie a budú im otvorené.
Generácia X, Y, Z a Baby boomers na pracovisku – ako ich zvládnuť naraz?
Generačné rozdiely sú bežné. Každá generácia vyrastala v inom období, čo výrazne ovplyvňuje, ako pristupuje k úlohám a práci celkovo. Aby si sa vyhol nepríjemnostiam a konfliktom na pracovisku, budeš na tom lepšie, ak sa budeš riadiť nasledujúcimi radami.
Všímaj si generačné rozdiely zamestnancov
Naštuduj si informácie o všetkých generáciách a zisťuj, aké sú ich charakteristické znaky, ako pristupujú k práci a čo vyžadujú. Zatiaľ čo Boomeri sú lojálni a pracovití, generácii Z nerobí problém zmeniť zamestnanie zo dňa na deň. Je s ňou dôležité dobre komunikovať a ukazovať jej podporu.
Na základe rozdielov budeš vedieť, aké majú jednotlivé generácie silné a slabé stránky. To ti uľahčí rozdeľovanie úloh a kompetencií.
Okrem rozdielov sleduj aj spoločné znaky u svojich kolegov. To ti pomôže celý tím spojiť a zlepšiť jeho fungovanie.
Na všetkých, bez ohľadu na vek, pôsobia pozitívne benefity pre zamestnancov, ako sú chutné raňajky, teambuildingy alebo príjemné kancelárie.
… už existuje generácia pre deti, ktoré sa narodia v rokoch 2025 až 2039? Jej názov je Gen Beta a má byť veľmi podobná Gen Alpha. To znamená, že deti sa narodia do sveta s mobilmi, počítačmi, internetom a sociálnymi sieťami. Na rozdiel od iných generácií si však budú oveľa viac ceniť rozmanitosť a ľahšie prijímať zmeny a rozdiely.
Nehádž všetkých do jedného vreca
Aj napriek tomu, že generácie majú svoje charakteristické črty, neznamená to, že všetci jednotlivci sú rovnakí. Každý človek je jedinečný a má iné vlastnosti. Preto ku svojim kolegom, podriadeným či nadriadeným pristupuj individuálne a snaž sa ich pochopiť.
Zabudni na zaujatosť
Každý z nás má určité predsudky a predstavy o iných, aj ohľadom každej generácie. V pracovnom kolektíve by si na ne však mal zabudnúť a svoj názor na človeka si utvoriť až po tom, ako s ním stráviš niekoľko dní či týždňov. Daj všetkým šancu ukázať svoje silné stránky. Iba tak zistíš, akí šikovní môžu byť tvoji noví kolegovia.
Snaž sa poskytnúť jasnú spätnú väzbu
Spätná väzba je kľúčová. Vďaka nej môže človek neustále napredovať a podávať lepší výkon. Keď ti kolega odovzdá nejaké zadanie, dôkladne si ho pozri a daj mu vedieť, čo na ňom bolo skvelé a čo by si zmenil alebo vylepšil.
Pri poskytovaní spätnej väzby mysli na to, že by mala byť objektívna. Nemali by v nej figurovať tvoje osobné pocity alebo názory. Zároveň sa snaž, aby obsahovala nielen negatíva, ale aj pozitíva. Keď kolegu pochváliš, bude sa mu feedback prijímať oveľa ľahšie.