Büroleiterin des Projektmanagements (PMO) Zuzka erzählt dir, was ihre Aufgabe ist

Büroleiterin Zuzka ist bei msg life Slovakia tätig, um die Projekt- und Programmmanager direkt zu unterstützen. Sie war auf der Suche nach einem Job, der sie langfristig erfüllt, und beschloss, ihre Erfahrung hier einzusetzen. Interessiert es dich, wie ein typischer Tag als Project Management Officer – PMO aussieht und welche Eigenschaften ein erfolgreicher Kandidat haben sollte? Zuzka hat einen kleinen Leitfaden vorbereitet, der dir auf dem Weg zu deinem Traumjob helfen soll.

Wie lange bist du schon bei msg life Slovakia tätig?

„Ich bin seit März 2020 bei msg life Slovakia tätig.“

Welche Position hast du damals besetzt?

„Ich habe als Büroleiterin des Projektmanagements angefangen.“

Wie bist du zum Projektmanagement gekommen?

„Ich war auf der Suche nach einem Job, der mich langfristig erfüllen würde, bei dem ich mich beruflich weiterentwickeln und meine PC- und Sprachkenntnisse verbessern konnte.“

Was hat dich am meisten bewegt, bei msg life Slovakia anzufangen? Warum hast du dich für uns entschieden?

„Das erste, was mir auffiel, war das Stellenangebot, das mir herausfordernd erschien, und ich zögerte, ob ich mich bewerben sollte oder nicht. Ich nahm es als Herausforderung an, kämpfte um einen Platz und heute bin ich froh, dass ich es geschafft habe. Jetzt verstehe ich, warum ich mehrere Runden von Vorstellungsgesprächen durchlaufen habe. Warum habe ich mich für msg life Slovakia entschieden? Ich wusste, dass ich die Stelle wollte, und ich hatte ein gutes Gefühl bei den Leuten, die mich interviewt haben, und bei der allgemeinen Atmosphäre. Ich war sehr angenehm überrascht von der persönlichen Einstellung und dem Interesse meines zukünftigen Arbeitgebers. Ich schätzte und schätze immer noch sein Engagement und seine Einstellung gegenüber den Mitarbeitern. Darüber hinaus ist msg life Slovakia eines der wenigen Unternehmen, das eine breite Palette von Zusatzleistungen anbietet. Außerdem ist es ein baby- und familienfreundliches Unternehmen, so dass ich meine beruflichen Pflichten mit der Familie und privaten Vergnügungen verbinden kann.“

Arbeitsumfeld msg life Slovakia
Büroleiterin des Projektmanagements sagte: Bei msg life Slovakia kann ich meine beruflichen Pflichten und privaten Vergnügen miteinander verbinden.

Inwiefern unterscheidet sich die Arbeit bei uns von deinen vorherigen Arbeitserfahrungen?

„Die Arbeitsbedingungen, die Atmosphäre im Team, die Unternehmensphilosophie und der Wert der Person. Bei msg life Slovakia bin ich ein Mensch und keine Nummer.“

Wie sieht dein normaler Arbeitstag aus?

„Ich muss gestehen, dass ich noch nie zwei identische Arbeitstage hintereinander erlebt habe. Jeder Tag ist anders und bringt viele Herausforderungen mit sich, und das ist gut so. Sonst würde ich mich ja langweilen. Allerdings koche ich jeden Morgen und im Laufe des Tages Kaffee und versuche, mich mit Kollegen zu treffen, wenn es die Arbeit zulässt. Diese Aktivitäten habe ich auch im Home-Office vermisst. Im Grunde genommen kümmere ich mich den ganzen Tag über um Tagesordnungen, Aufgaben und Anfragen, die entweder regelmäßig anfallen, aber auch solche, die mit bestimmten Sitzungen an einem bestimmten Tag zu tun haben.“

Woran arbeitest du gerade?

„Ich arbeite derzeit an mehreren Projekten. Zwei Kundenprojekte und ein internes Projekt. Es ist schwierig, die Position des Office Managers der Projektleitung zu beschreiben, da wir ein sehr breites Portfolio an Aktivitäten haben. Es hängt davon ab, wie lange man die Position schon innehat, und es braucht Zeit, um die nötige Erfahrung und das Wissen über unsere Branche zu sammeln. Ich sorge dafür, dass man den Überblick über die Projekte in Bezug auf Controlling, Organisation und Finanzen hat. Und viele Aktivitäten fallen wirklich unter diese Charakterisierung. Der Büroleiter des Projektmanagements ist Teil des ProjektleitungEr ist direkt an den Aktivitäten beteiligt und unterstützt den Projekt- und Programmmanager bei seinem Projekt.“

An welchen Projekten arbeitest du derzeit?

„Signal Iduna und VHV“.

Mit wem kommunizierst du, um bestehende Probleme zu lösen?

„Ich kommuniziere mit meinen Projekt- und Programmmanagern, aber auch mit den Kollegen, die an dem Projekt arbeiten.“

Kommunikation mit der Projektleitung
Zuzka kommuniziert mit Projekt- und Programmmanagern sowie mit anderen Kollegen.

Welche Programme verwendest du bei deiner Arbeit?

„Ich arbeite mit MS Office, die meiste Zeit, 99,9%, arbeite ich mit Excel. Innerhalb des Teams verwenden wir auch OneNote und natürlich PowerPoint. Für die Kommunikation und Präsentation verwende ich StarLeaf, Unify, Fastwiever. Ich arbeite auch mit ERP, JIRA und CRP.“

Welche Fähigkeiten/Kenntnisse sind für deine Position wichtig?

„Gute Kommunikationsfähigkeiten, Sprachkenntnisse, Excel-Kenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau sind der Schlüssel. Jeder, der kein Tabellenkalkulationstyp ist und Excel hasst, wird unglücklich sein. Außerdem brauchen Sie intrinsische Motivation, die Bereitschaft Neues zu lernen, Gelassenheit, Konsequenz, Verantwortungsbewusstsein, die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Zeit und Energie für Aufgaben richtig einzuteilen.“

Was gefällt dir am meisten an deinem Beruf?

„Ich verbessere meine Fähigkeiten in Fremdsprachen und in der Arbeit mit Programmen, insbesondere Excel. Ich kann große Fortschritte im Vergleich zu meinen Kenntnissen zu Beginn meiner Tätigkeit feststellen. Der Nachteil ist die zeitliche Belastung.“

Wie empfindest du deine Kollegen?

„Meine Kollegen sind wirklich großartig. Sie sind freundlich, fröhlich und immer hilfsbereit. Ich kann mich auf sie verlassen.“

Büroleiter bei msg life Slovakia
Freundliche Kollegen schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre.

Welche Eigenschaften sollte dein neuer Kollege mitbringen, um ins Team zu passen?

„Er sollte auf jeden Fall Sinn für Humor und eine Portion Enthusiasmus haben.“

3 Wörter, die dir einfallen, wenn du msg life Slovakia hörst?

„Sicherheit, Stabilität, Fortschritt, kreatives, freundliches Klima. (6 Worte, wohlgemerkt?) :)“

Business IT Consultant gesucht: Analyse, Konzeptentwicklung und Softwaretests

Die Aufgabe des Business Consultant wird unter anderem darin bestehen, Fachkonzepte und detaillierte Vorgaben zu erstellen, die die Software auf die Anforderungen des Kunden „zuschneiden“. Erfahre mehr über das Stellenangebot. Jeder, der in einem Softwareentwicklungsunternehmen arbeitet, kennt die große Kluft zwischen Softwareentwicklern und Kunden. Deshalb suchen wir bei msg life Slovakia jemanden, der diese Lücke schließt. Die Aufgabe des/der Business IT Consultant wird unter anderem darin bestehen, Fachkonzepte und detaillierte Vorgaben zu erstellen, die die Software auf die Anforderungen des Kunden „zurecht schneidert“. Brauchbare und praktische Software zu entwickeln, ist das Ziel eines jeden Entwicklers. Ein Programm zu erstellen, das auch„benutzerfreundlich“ ist, ist jedoch eine etwas größere Herausforderung. Vor allem, wenn die Erwartungen des Kunden auf der einen Seite und die Arbeit des Entwicklungsteams auf der anderen Seite stehen. Wir versuchen, dieses Kommunikationsrauschen, das in vielen Unternehmen auftritt, zu beseitigen. Deshalb suchen wir für unsere Büros in Bratislava, Žilina und Košice geeignete Kandidaten für die Position des Business IT Consultant und des Business IT Consultant / Migration im Bereich der Lebensversicherung.

Welche Aufgaben erwarten dich?

Die Rolle des Business IT Consultant besteht unter anderem auch darin, neben der Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam auch die Kommunikation und Beratung unseren Kunden zu gewährleisten. Der erfolgreiche Bewerber wird die Möglichkeit haben, Schulungen, Präsentationen oder Workshops zu leiten, um den Kunden zu zeigen, wie sie das msg Vertragsverwaltungssystem nutzen können. Die Software muss auch getestet werden, bevor sie dem Kunden präsentiert wird. Der Business IT Consultant sollte daher in der Lage sein, sich in die Bedürfnisse des Kunden einzufühlen und zu analysieren, was an dem Projekt verbessert werden muss, bevor es übergeben wird. Der Kandidat sollte auch in der Lage sein, auf Produktionsprobleme zu reagieren und sich mit Geschäftsprozessen, dem Integrationsprozess oder der Verbindung der Software mit verwandten Kundensystemen auskennen.

Ein Business Consultant zeigt auf das Whiteboard und hält seinen Kollegen einen Vortrag
Präsentationen und Workshops sind ein wesentlicher Bestandteil der Stelle.

Anforderungen

Aufgrund der Auslandsorientierung unseres Unternehmens sind Sprachkenntnisse für die Position des Business Consultants notwendig und wichtig, aber sie unterscheiden sich von Niederlassung zu Niederlassung. Der Grund dafür ist der Einsatz der Kandidaten in Projekten für unterschiedliche Kunden.

  • Bratislava: Wir benötigen B2-Niveau Deutsch oder B2-Niveau Englisch und A2-Niveau Deutsch
  • Žilina und Košice: Wir verlangen B2-C1 Deutschkenntnisse.

Ebenso wichtig ist eine Ausbildung in Mathematik, Informatik oder Versicherungswesen oder verwandten Bereichen auf Sekundar- oder Universitätsniveau. Kenntnisse und Berufserfahrung als Business Consultant oder drei bis mehrjährige Erfahrungen im Bereich Softwaretests oder in der Versicherungsbranche sind ebenfalls erforderlich. Ein Bezug zum IT-Bereich ist ebenfalls willkommen.

Was bekommst du zusätzlich?

Neben der regulären finanziellen Vergütung bietet msg life Slovakia seinen Mitarbeitern jährliche und persönliche Prämien für langjährige Mitarbeiter. Flexible Arbeitszeiten während des ganzen Jahres und fünf Tage Urlaub über das Gesetz hinaus sind ebenfalls eine Selbstverständlichkeit. Außerdem bedanken wir uns bei unserem Team gerne mit bezahlten Urlaubstagen am Jahresende. Das Unternehmen bietet auch viele nicht-finanzielle Benefits. Dazu gehören z. B. ein vierteljährlicher Zuschuss für individuelle Aktivitäten, verschiedene IT-Schulungen und kostenlose Online-Sprachkurse oder eine Multisport-Karte, um dich in Form zu halten. Außerdem bietet das Unternehmen den Beschäftigten in Bratislava ein eigenes Fitnesscenter, regelmäßige Massagen, eine Entspannungszone im Außenbereich der Niederlassung, Teambuilding, tolle Sommerfeste und Weihnachtsfeiern. Mehr über Benefitserfährst du auf der Karriereseite.


Passt diese Beschreibung zu dir oder bist du an dem Job interessiert? Wirf einen Blick auf unsere Stellenangebote Business IT- Consultant.

Scrum Master – wer ist das und was macht er Das wird dir Michal im folgenden Interview näherbringen.

Scrum Master Michal ist bei msg life Slovakia als Softwareentwickler tätig. Zisti, čo je jeho úlohou.Michal je programátorom v msg life Slovakia už nejaký ten rok. Als diplomierter Lehrer für Mathematik und Informatik fühlt er sich in seiner Rolle als Scrum Master sicher, da sie ihn ein wenig an die Rolle eines Lehrers erinnert. Seine Aufgabe ist es, sich um das österreichisch-slowakische Danubius Scrum Team zu kümmern, ihnen zu helfen, die Prinzipien der agilen Entwicklung in Scrum zu verstehen und die Voraussetzungen für Verbesserungen zu schaffen.

Wie lange bist du schon bei msg life Slovakia tätig?

„Diese Frage kann ich nicht aus dem Stegreif beantworten. Ich glaube, 9 Jahre.“

Welche Position hast du damals eingenommen?

„Ich habe als Softwareentwickler angefangen.“

Welche Position hast du derzeit inne?

„Ich arbeite derzeit als Scrum Master/Programmierer.“

Wie bist du zu der Softwareentwicklung gekommen?

„Ich beschäftige mich schon seit meiner Schulzeit mit dem Programmieren. Ich habe einen Abschluss als Lehrer im Bereich Mathematik-Informatik. Ich hatte schon eine Weile unterrichtet, aber ich wollte mich als Programmierer versuchen. Später habe ich eine Hypothek aufgenommen, so dass ich erst in etwa 20 Jahren wieder als Lehrer arbeiten werde.“

Was hat dich am meisten bewegt, bei msg life Slovakia anzufangen? Warum hast du dich für uns entschieden?

„Vor msg life habe ich 4 Jahre lang in Wien gearbeitet. Ich hatte es satt, jeden Tag zu reisen, und obendrein hatte ich das Gefühl, nicht mehr weiterzukommen. Die Arbeit wurde zu einer langweiligen Routine. Da meldete sich msg life bei mir und bot mir alles, was ich in meinem alten Job vermisst hatte. Ich musste nicht so viel reisen und hatte den Freiraum, neue Dinge zu lernen. Die Versicherungsmathematik hat mich sofort überzeugt. Außerdem haben sie mir bezahlt, was ich brauchte.“

Inwiefern unterscheidet sich die Arbeit bei uns von deinen vorherigen Arbeitserfahrungen?

„Ich will ehrlich sein. Meine derzeitige Position ist nicht mein Traumjob. Ich glaube, es gibt nur wenige Menschen auf der Welt, für die die Arbeit tatsächlich ein Hobby ist. Für mich ist es viel wichtiger, dass ich mich bei der Arbeit wohlfühle. Ich komme wirklich gerne hierher, ich freue mich auf meine Kollegen und die gute Atmosphäre, die wir haben.“

Wie sieht dein normaler Arbeitstag aus?

„Ich komme recht früh zur Arbeit, um den Berufsverkehr zu vermeiden. Ich frühstücke in aller Ruhe, trinke einen Morgentee mit meinen Kollegen und beginne normalerweise gegen acht Uhr mit der Arbeit. Zum Mittagessen gehen wir entweder in die Kantine oder wir gehen aus, um etwas Gutes zu essen. Dann arbeite ich an den meisten Tagen bis fünf Uhr und fahre nach der Arbeit zu meiner Familie. Ich bin buchstäblich auf der Flucht ☺. Ich versuche, den Weg zur und von der Arbeit mit Laufen, Radfahren oder Skaten zu kombinieren. Ich denke, Bewegung ist in unserem Beruf sehr notwendig.“

Software-Entwickler bei msg life Slowakei
Michal beginnt den Tag mit einem Frühstück und Tee mit Kollegen.

Welche Aufgaben gehören zu deinem Beruf? Woran arbeitest du derzeit?

„Als Programmierer setze ich neue Kundenanforderungen um, die oft durch neue Gesetze erzwungen werden, und behebe die Fehler, die dabei entdeckt werden. Wahrscheinlich wie ein Programmierer in jedem anderen Unternehmen. Ich bin auf versicherungsmathematische Berechnungen spezialisiert. Als Scrum Master kümmere ich mich um ein österreichisch-slowakisches Scrum-Team (wir nennen uns Danubius). Meine Aufgabe ist es, dem Team zu helfen, die Prinzipien der agilen Entwicklung in Scrum zu verstehen und die richtigen Bedingungen zu schaffen, damit es sich verbessern kann. Zum Beispiel bei der Effizienz, der Qualität der Entwicklung, der Kommunikation innerhalb des Teams, aber auch außerhalb des Teams, der Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen und so weiter. Mein Ziel ist es, ein selbstorganisiertes Scrum-Team zu schaffen, das keinen Scrum Master braucht ☺ .“

Scrum Master Michal schreibt in seinem Arbeitscomputer
Michal ist als Scrum Master hauptsächlich auf versicherungsmathematische Berechnungen spezialisiert.

Mit wem kommunizierst du bei der Arbeit und löst Probleme?

„Ich kommuniziere hauptsächlich mit den Mitgliedern des Danubius-Teams. Darüber hinaus mit jedem, der in irgendeiner Weise an der Arbeit unseres Teams beteiligt ist. Ich organisiere zum Beispiel Treffen, bei denen wir die Menschen treffen, für die das Ergebnis unserer Arbeit bestimmt ist, und von ihnen Feedback erhalten, auf dessen Grundlage wir unsere weitere Entwicklung anpassen. Eine der wichtigsten Aufgaben eines Scrum Masters ist es, dem Team zu helfen, Hindernisse bei der Arbeit zu beseitigen.“

An welchem Projekt arbeitest du gerade?

„Ich arbeite an einem Produkt namens msg.Life Factory Standard. Es ist eine Grundlage, die die einzelnen Kundenprojekte an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen.“

Hast du Erfahrungen mit anderen Projekten bei msg life Slovakia?

„Ich habe verschiedene Projekte und Rollen bei msg life durchlaufen. Das ist eines der Dinge, die ich an unserem Unternehmen mag. Gelegentlich bieten sie mir ein Wechselgeld an und ich sage normalerweise nicht nein. Ich lerne gerne neue Dinge.“

Welche Anwendungen und Programme verwendest du bei deiner Arbeit?

„Ich benutze wahrscheinlich MS Office, Eclipse und Visual Studio am meisten.“

Welche Fähigkeiten oder Kenntnisse sind für deinen Job wichtig?

„Das ist eine sehr schwierige Frage für mich. Es gibt verschiedene Arten von Programmierern, und jeder von ihnen kann für verschiedene Arten von Aufgaben geeignet sein. Ich persönlich möchte überlegt, zielgerichtet, konsequent, kreativ und effizient sein.“

Was gefällt dir am meisten an deinem Beruf? Und was mögen Sie weniger?

„Ich bin ausgebildete Lehrerin und würde eines Tages gerne wieder unterrichten. Allerdings erinnert mich die Rolle eines Scrum Masters ein wenig an die Rolle eines Lehrers. Das gefällt mir also. Außerdem stoße ich als Programmierer gelegentlich auf ein interessantes algorithmisches oder mathematisches Problem. Das gefällt mir auch. Und was mag ich nicht? Die Tatsache, dass ich die meiste Zeit des Tages hinter einem Computer verbringe.“

Wie empfindest du deine Kollegen?

„Meine Kollegen sind sehr nett, freundlich, hilfsbereit und lustig. Wenn ich nicht so eine wunderbare Familie hätte, würde ich definitiv mehr Zeit mit ihnen verbringen.“

Welche Eigenschaften sollte dein neuer Kollege mitbringen, um ins Team zu passen?

„Ich denke, das Wichtigste ist, dass er an dem Job interessiert ist und den Wunsch hat, Teil unseres Teams zu sein. Es ist kein Problem, sich einzufügen, wir sind ein guter Haufen.“

3 Wörter, die dir einfallen, wenn du msg life Slovakia hörst?

„Ein Teil meines Lebens.“

Jaro verrät dir, was der Job eines Entwicklers auf sich hat

Jaro arbeitet fast seit der Gründung bei msg life Slovakia. Er konnte mit eigenen Augen sehen, wie das junge Unternehmen PIT Slovakia wächst und wie weit wir als msg life Slovakia gekommen sind. Er arbeitet als Java Softwareentwickler in einem kleinen Team an einem Produkt, das nur in Bratislava entwickelt wird. An seiner Arbeit schätzt er vor allem das freundliche Team, das für ihn eine große Motivation darstellt. Lese mehr darüber, was ein Senior Java Entwickler bei msg life Slovakia macht.

Wie lange bist du schon bei msg life Slovakia tätig?

„Ich arbeite bei msg life Slovakia im Grunde seit der Gründung des Unternehmens – also seit Sommer 2002.“

Welche Position hast du damals eingenommen?

„Ich bin als Entwickler eingestiegen. “

Welche Position hast du derzeit inne?

„Im Moment arbeite ich als Java Softwareentwickler. .Zur gleichen Zeit bin ich auch Teamleiter unseres kleinen Teams. Wir haben das Glück, dass wir oft an der Erstellung von Spezifikationen beteiligt sind, so dass wir auch einen direkten Einfluss darauf haben, wie die Dinge funktionieren. “

Wie bist du zu der Softwareentwicklung gekommen?

„Um ehrlich zu sein, ich weiß es nicht einmal, aber ich erinnere mich, dass ich mich in der Mittelschule noch zur Softwareentwicklung hingezogen fühlte, obwohl ich damals keine klare Vorstellung davon hatte, worum es eigentlich ging. Seitdem hat sich die Entwicklung natürlich komplett geändert.“

Was hat dich am meisten bewegt, bei msg life Slovakia anzufangen? Warum hast du dich für uns entschieden?

„Als ich zu unserem Unternehmen kam, war es ein kleines, neu gegründetes Unternehmen, das im Grunde keinen Namen hatte. Ich habe die Kontaktinformationen von einem Kollegen erhalten, der bereits dort gearbeitet hat. Zu der Zeit befand sich mein Unternehmen inmitten von Massenentlassungen, ich hatte also keine andere Wahl. Ich habe meine Entscheidung über meinen zukünftigen Arbeitgeber allein aufgrund meiner Gefühle beim Vorstellungsgespräch getroffen. Das wäre heute sicherlich anders gewesen. Ich konnte aus erster Hand sehen, wie das junge Unternehmen PIT Slovakia wächst und in welche Richtung sich msg life Slovakia entwickelt.

Inwiefern unterscheidet sich die Arbeit bei uns von deinen vorherigen Arbeitserfahrungen?

„Ich persönlich schätze die freundliche, sogar familiäre Atmosphäre im Unternehmen am meisten. Ich weiß nicht, woran es liegt, aber ich habe ähnliche Meinungen von mehreren Kollegen gehört. “

Wie sieht dein normaler Arbeitstag aus?

„Ein ruhiger Arbeitstag bedeutet, dass ich mich ungestört meinen Aufgaben widmen kann – entweder implementiere ich neue Dinge oder behebe Fehler. Ein geschäftiger Arbeitstag ist geprägt von zahlreichen Anrufen, vor allem aus Deutschland. Dies ist in der Regel auf ein Problem zurückzuführen, das sofort gelöst werden muss. Wenn sich diese Situation zu oft wiederholt, verursacht sie manchmal Stress. Darüber hinaus stehen verschiedene Brainstorming-, Beratungs-, Testerunterstützungs- und ähnliche Aufgaben auf der Tagesordnung.“

Was macht ein Senior Java Softwareentwickler? Woran arbeitest du derzeit?

„Im Moment widmen wir unsere ganze Energie der erfolgreichen Migration für einen neuen Kunden. Es handelt sich um ein großes und erfolgreiches Unternehmen, bei dem der Druck in Bezug auf Geschwindigkeit und Qualität der Ausführung entsprechend hoch ist.“

Entwickler arbeiten an einem IT-Projekt
Das Entwicklungsteam widmet seine ganze Energie der erfolgreichen Migration für einen neuen Kunden.

Mit wem kommunizierst du, um bestehende Probleme zu lösen?

„Ich tausche mich natürlich mit allen unseren Teammitgliedern und unseren Testern aus, wobei ich auch in täglichem Kontakt mit meinen Kollegen aus Deutschland stehe.“

An welchem Projekt arbeitest du gerade?

„Unser Team entwickelt das Produkt msg.Pension. Es handelt sich um eine webbasierte Anwendung zur Verwaltung von Konten, auf denen Mitarbeiter Geld für den Vorruhestand oder für den Ruhestand sparen. Wir betreuen das Projekt seit seinem Beginn und seine Entwicklung findet nur hier in Bratislava statt.“

Hast du Erfahrungen mit anderen Projekten bei msg life Slovakia?

„Ja, ich war früher an der GUI-Entwicklung für msg.Life beteiligt.“

Welche Anwendungen und Programme verwendest du bei deiner Arbeit?

„Wir programmieren in Eclipse, wir verwenden JBoss und natürlich alle Standardprogramme wie MS Office und verschiedene Tools.“

Welche Fähigkeiten und Kenntnisse sind für Ihren Job wichtig?

„Natürlich ist es wichtig, die verschiedenen Technologien zu kennen, die wir bei unserem Projekt einsetzen. Es ist jedoch sehr wichtig, ein gutes Knowhow in dem Bereich zu haben, auf den sich unser Produkt bezieht. Da die Spezifikationen neuer Funktionen oft sehr vage sind, liegt es an uns, herauszufinden, wie das Ding tatsächlich funktionieren wird. Dies nimmt oft den größten Teil der Entwicklungszeit in Anspruch.“

Was gefällt dir am meisten an deinem Beruf?

„Am liebsten mag ich, wenn wir bei einem Brainstorming eine elegante Lösung für ein Problem finden. Dadurch zeigt sich, wie gut wir sind und was für ein brillantes System wir bauen :). Natürlich sind auch die Kaffeekränzchen und Debatten am Nachmittag unbezahlbar. Manchmal dreht sich das Gespräch um ein Arbeitsthema, und es ist schon oft vorgekommen, dass wir ein langjähriges Problem beim Kaffee gelöst haben.“

Nachmittagskaffee bei der Arbeit
Es herrscht eine freundliche Atmosphäre in der Firma.

Wie empfindest du deine Kollegen?

„Ich bin froh, solche Kollegen zu haben, und würde meinen Job wegen der Atmosphäre in der Firma nicht wechseln.“

Welche Eigenschaften sollte dein neuer Kollege mitbringen, um ins Team zu passen?

„Ich persönlich denke, das Wichtigste ist, was für ein Mensch er ist. Technische Dinge kann man lernen, aber wenn die Menschen nicht miteinander auskommen, wird das Team nie gut funktionieren, auch wenn es aus qualifizierten Experten besteht.“

3 Wörter, die dir einfallen, wenn du msg life Slovakia hörst?

„Freundliche Atmosphäre, gute Stimmung, Fairness. Ist wohl mehr als Wörter, oder?“

Hat Jaros Arbeit dein Interesse geweckt?

Hast du Erfahrung mit der Java-Entwicklung und kennst du dich mit Mathematik gut aus? Sehe dir unsere neuesten Stellenangebote in der IT-Entwicklung an:

Unser Kollege Peter verrät dir, was ein Softwaretester macht.

Interessierst du dich für die Stelle des IT-Softwaretesters bei msg life Slovakia? Peter erzählt dir, wie er zu dieser Position gekommen ist und woran er derzeit arbeitet. Bist du an einer Stelle bei msg life Slovakia interessiert? Lerne unsere Kollegen kennen und erfahre mehr darüber, wie sie zu ihren Jobs gelangt sind, was ihre Aufgaben sind und wie ihr typischer Tag aussieht. Peter ist seit 2017 bei uns und arbeitet als IT-Tester. Lesen Sie, woran er derzeit arbeitet.

Wie lange bist du schon bei msg life Slovakia tätig?

„Seit 2017 arbeite ich bei msg life als IT-Testerin für die Versicherungsbranche.

Was hat dich dazu gebracht, mit den Softwaretests anzufangen?

„Ich wurde von meinen Bekannten inspiriert, durch die ich zu dem Schluss kam, dass
Testing interessant und geeignetfür mich ist, da ich die richtigen IT-Kenntnisse für die Stelle habe und auch die deutsche Sprache beherrsche.“

Was hat dich am meisten bewegt, bei msg life Slovakia anzufangen? Warum hast du dich für uns entschieden?

Mein jetziger Kollege hat mir empfohlen, bei msg life Slowakei zu arbeiten. Er sagte mir, dass das Arbeitsumfeld hier großartig ist und die Arbeit, die er macht, interessant und motivierend ist. Außerdem unterstützt das Unternehmen die Mitarbeiter bei ihrer weiteren Entwicklung und ihrem Karrierewachstum. Seine Worte haben sich am Ende für mich bestätigt.“

Arbeit in der IT bei msg life Slovakia
Pete wurde von einem aktuellen Kollegen empfohlen, bei msg life Slowakei zu arbeiten.

Inwiefern unterscheidet sich die Arbeit bei uns von deinen vorherigen Arbeitserfahrungen?

„Jetzt arbeite ich in einer für mich weniger stressigen Umgebung. Ich kann den Stress bei der Arbeit bewältigen, die Kommunikation ist freier und ich muss mich nicht täglich mit einem verärgerten Kunden auseinandersetzen, der mit mir kommuniziert..“

Wie sieht dein normaler Arbeitstag aus?

„Ich koche Kaffee, wenn ich zur Arbeit komme, und sammle bei Bedarf Regressions- und manuelle Tests. Die Tests werden nach jeder Softwareänderung durchgeführt, um zu überprüfen, ob alles so läuft, wie es soll. Außerdem löse ich JIRA-Tickets und benutze JIRA, um neu entdeckte Fehler zu melden. Anschließend werden die gefundenen Fehler von den Entwicklern behoben. Nachdem sie behoben sind, teste ich die Software erneut, um zu sehen, ob sie wirklich in Ordnung ist.“

Woran arbeitest du derzeit?

„Meine Aufgabe ist es, Regressionstests für die verschiedenen Produkte unserer Kunden vorzubereiten. Anschließend werte ich diese Tests aus.“

Mit wem kommunizierst du, um bestehende Probleme zu lösen?

„Am häufigsten stehe ich in Kontakt mit meinen Kollegen aus der Entwicklungsabteilung und mit den Testern, mit denen ich alle Fragen zu Tests und gefundenen Fehlern bespreche. Ich kommuniziere auch mit Kollegen aus Deutschland und Österreich.“

IT-Tester und seine Arbeit
Peter kommuniziert mit Kollegen aus der Entwicklungsabteilung und Testern.

An welchem Projekt arbeitest du gerade?

„Zusätzlich zu meinem aktuellen Projekt wurde ich in das Projekt NLV – NÜRNBERGER Versicherung versetzt. Dies ist ein deutsches Versicherungsunternehmen mit Sitz in Nürnberg, das Lebens- und Nichtlebensversicherungen sowie Produkte im Bereich Finanzdienstleistungen anbietet, hauptsächlich in Deutschland und Österreich.“

Welche Programme verwendest du bei deiner Arbeit?

„Ich arbeite hauptsächlich mit Eclipse und DBVizualiser. Ich verwende auch firmeninterne Anwendungen für die Testautomatisierung.“

Welche Fähigkeiten oder Kenntnisse sind für deinen Job wichtig?

„Für mich sind die wichtigsten Fähigkeiten XML und SQL. Natürlich kann ich auch Deutsch. Diese Kenntnisse habe ich erworben, bevor ich diese Stelle angetreten habe. Ich habe Deutsch in der High School gelernt :).“

Was gefällt dir am meisten an deinem Beruf?

„Ich bin sicher, es klingt wie ein Klischee, aber Ich mag es, dass ich immer neue Dinge lerne.“

Wie empfindest du deine Kollegen?

„Meine Kollegen sind wirklich toll. Sie sind hilfsbereit und freundlich. Ich denke, wir haben hier ein wirklich nettes Team.“

Welche Eigenschaften sollte dein neuer Kollege mitbringen, um ins Team zu passen?

„Ein Kollege sollte neben einigen Kenntnissen für die Position auch Sinn für Humor und einen Sinn für Abenteuer haben. Wir sind eine gute Truppe, wir gehen zu interessanten
Teambuilding-Veranstaltungen, aber wir treffen uns auch privat außerhalb der Arbeit.“

3 Wörter, die dir einfallen, wenn du msg life Slovakia hörst?

„Fitko, Deutschland, super arbeitendes Team.“

Bist du an Peters Arbeit interessiert? Hast du Erfahrung mit Softwaretests oder möchtest du etwas Neues ausprobieren? Informiere dich über unsere neuesten Jobs im Bereich Consulting und Testing.

Consultant / Softwaretester – was macht er? Das wird unser Kollege Lukas verraten

Möchtest du bei msg life Slovakia arbeiten? Lerne unsere Kollegen kennen und erfahre mehr darüber, wie sie zu ihren Jobs gelangt sind, was ihre Aufgaben sind und wie ihr typischer Tag aussieht. Heute hat Lukáš, ein Software-Tester und derzeit auch Testmanager bei msg life Slowakei, Fragen zu seinem Job beantwortet.

Wie lange bist du schon bei msg life Slovakia tätig?

„Ich bin msg life im November 2016 beigetreten.“

Welche Position hast du damals eingenommen?

„Ich habe die Stelle angetreten IT-Tester Berater.“

Welche Position hast du derzeit inne?

„Ich arbeite derzeit als IT Test Manager und gleichzeitig bin ich noch an zwei Projekten als Prüfingenieur.

Was hat dich dazu gebracht, mit den Softwaretests anzufangen?

„Ironischerweise war es fast ein Zufall. Nach einem Jahr im Ausland haben mich die Umstände dazu gezwungen, in die Slowakei zurückzukehren. Da ich im erstens Schritt meine finanzielle Lage stabilisieren wollte, wollte ich, wie man so schön sagt, „auf Nummer sicher gehen“. Den Job des Testers habe ich als eine Art Sprungbrett betrachtet. Das Angebot von msg life Slowakei war definitiv das interessanteste unter den anderen Angeboten, also habe ich meinen Lebenslauf abgeschickt.

Was hat dich am meisten bewegt, bei msg life Slovakia anzufangen? Warum hast du dich für uns entschieden?

„Es war definitiv eine Gelegenheit, meine Deutschkenntnisse anzuwenden. Darüber hinaus sah ich ein breites Spektrum an Gelegenheiten, meine Karriere voranzutreiben, was sich letztendlich auch bewiesen hat. Und nicht zuletzt war es auch
sehr gute finanzielle Bewertung und für mich interessant betriebliche Leistungen.“

Inwiefern unterscheidet sich die Arbeit bei uns von deinen vorherigen Arbeitserfahrungen?

„Ich habe noch nicht viel Berufserfahrung. Ich habe ein Jahr lang im staatlichen Sektor als Wissenschaftlerin gearbeitet. Ich sehe auf jeden Fall einen Unterschied im Verhältnis zwischen der geleisteten Arbeit und der Vergütung. Damit meine ich nicht nur den finanziellen Aspekt, sondern auch die anderen Vorteile.“

Wie sieht dein normaler Arbeitstag aus?

„Mein Job ist sehr abwechslungsreich. Mein Tag ist in zwei Phasen unterteilt. Die erste Phase dauert von 6 Uhr bis 10 Uhr. In dieser Zeit habe ich meinen ‚Seelenfrieden‘, weil ich an Aufgaben arbeiten kann, für die ich niemanden anderen brauche und die ich allein erledigen kann. In der zweiten Phase ist mein Kalender bereits voll mit Terminen. Diese sind in der Regel anspruchsvoll, aber konstruktiv. Wir lösen verschiedene Probleme und versuchen gemeinsam mit meinen Kollegen, die optimale Vorgehensweise zu finden. Am Ende des Arbeitstages ziehe ich immer eine Bilanz der Aufgaben und erstelle eine ungefähre Agenda für den nächsten Tag.“

Woran arbeitest du derzeit?

„Als Teamleiter bin ich vor allem für organisatorische Angelegenheiten zuständig – ich koordiniere die Aktivitäten des Teams, plane, bereite verschiedene Unterlagen und Präsentationen vor und versuche nicht zuletzt, Prozesse zu optimieren und die Qualität der Arbeit im Team zu verbessern. Außerdem arbeite ich als technischer Testanalytiker an zwei österreichischen Projekten, wo mein Hauptansatz an der Unterstützung der Kollegen bei der Lösung von technischen Problemen bei den Testanwendungen, Datenbanken und der Testumgebung liegt. Ich arbeite auch oft als ‚Verbindungsmann‘ zwischen Testern und Entwicklern, vor allem wenn es um technisch anspruchsvollere Tests geht. Zum Beispiel auch, wenn etwas direkt in die Datenbank geschrieben werden muss, mehrere Skripte und Programme direkt aufgerufen werden müssen und so weiter.“

Lukas von msg-life Slowakei sitzt am Computer und arbeitet mit seinem Kollegen zusammen
Als Teamleiter ist er vor allem für organisatorische Angelegenheiten zuständig.

Mit wem kommunizierst du, um bestehende Probleme zu lösen?

„Natürlich, meistens mit Mitgliedern meines Teams. Darüber hinaus stehe ich in Kontakt mit Skillmanagern, anderen Teams und natürlich auf Projektebene mit Kollegen aus der Entwicklung, egal ob sie Java-Programmierer, Integratoren oder Mathematiker.“

An welchem Projekt arbeitest du gerade?

„Die beiden österreichischen Projekte, mit denen ich am meisten in Kontakt komme, sind die beiden bereits erwähnten. Da mein Team Testerinnen und Tester bei mehreren Projekten unterstützt und coacht, bin ich als Teamleiter mit vielen anderen Projekten in Kontakt, es ist also sehr abwechslungsreich und dynamisch.“

Welche Programme verwendest du bei deiner Arbeit?

„Neben den klassischen Büroanwendungen wie MS Office arbeite ich sehr oft mit Eclipse, GIT, Putty, Jenkins, DBVizualiser und verschiedenen Benchmarking-Programmen wie BeyondCompare oder DiffDog. Natürlich haben wir auch mehrere Unternehmensanwendungen, die für die Testautomatisierung verwendet werden. Darüber hinaus verwende ich auch eine Reihe von kleinen Anwendungen, die das Leben manchmal einfacher machen, wie FileLocator, Greenshot und ähnliche Kleinigkeiten.“

Welche Fähigkeiten/Kenntnisse sind für deine Position wichtig?

„Es mag wie ein Klischee klingen, aber ich halte analytisches Denken eindeutig für das Wichtigste bei meiner Arbeit. Darüber hinaus ist es notwendig die Fähigkeit, schnell Verbindungen herzustellen a keine Angst haben, Verantwortung zu übernehmen. Was das Wissen angeht, ist es meiner Meinung nach notwendig, ein gewisses Maß an Versicherungs- und IT-Kenntnissen zu haben, alles andere kann man sehr schnell nebenbei lernen.“

Was gefällt dir am meisten an deinem Beruf?

„Das, was ich an meinem Job am meisten liebe, ist definitiv die Fähigkeit, Probleme zu lösen und Prozesse zu optimieren. Und ich mag keine Monotonie ohne sichtbare Ergebnisse. Zum Glück passiert das in meiner Position sehr selten.“

Wie empfindest du deine Kollegen?

„Natürlich haben wir eine Mischung aus verschiedenen Persönlichkeitstypen und Stimmungen. Aber ich muss sagen, dass
ich mit vielen meiner Kollegen sehr gut auskomme. Natürlich verstehe ich mich, wie an jedem anderen Arbeitsplatz auch, mit manchen Kollegen mehr und mit anderen weniger gut. Aber ich denke, das ist ganz normal und in Ordnung.“

Lukas spielt Tischfußball mit seinen Kollegen
Er versteht sich mit vielen Kollegen sehr gut.

Welche Eigenschaften sollte dein neuer Kollege mitbringen, um ins Team zu passen?

„Meiner Meinung nach wird jeder, der sich in das Kollektiv integrieren will, dazugehören.“

3 Wörter, die dir einfallen, wenn du msg life Slovakia hörst?

„IT, Versicherung, mein Arbeitgeber?“ Bist du an Lukes Arbeit interessiert? Hast du Erfahrung im Testen von Software oder möchtest du etwas Neues ausprobieren? Schau dir unsere aktuellen Stellenangebote im Bereich Beratung und Testen an.

Tipps von unseren Kolleginnen und Kollegen zur Stressbewältigung bei der Arbeit

Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen bei msg life Slovakia gefragt, welche Situationen bei der Arbeit für sie am herausforderndsten sind, wie sie mit Stress umgehen und was ihnen hilft, ihn zu vermeiden. Arbeitsbelastung verursacht Stress, der unsere Stimmung oder sogar unsere Gesundheit beeinträchtigen kann. Es besteht kein Zweifel daran, dass die Work-Life-Balance eine wichtige Grundlage für ein Gefühl der Erfüllung und Zufriedenheit ist. Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen bei msg life Slowakei gefragt, welche Situationen bei der Arbeit für sie die größten Herausforderungen darstellen, wie sie mit Stress umgehen und was ihnen hilft, ihn zu vermeiden.

Wie hast du die Zeit der Pandemie und des Home Office erlebt? War sie zu stressig für dich oder hast du sie relativ ruhig verbracht?

Jaro: „Ich habe die Zeit im Homeoffice hauptsächlich bei der Arbeit verbracht. Abgesehen von der Einsamkeit am Arbeitsplatz und der Schwierigkeit, mit Kollegen zu kommunizieren, hat sich also nichts geändert. Natürlich haben sich die verschiedenen Einschränkungen (abgesagte kulturelle und sportliche Veranstaltungen) negativ auf mich ausgewirkt.“

Lucka: „Am Anfang, als wir nicht genau wussten, was uns erwartet, war alles neu und ungewohnt. Außerdem hatte ich zwei Kinder zu Hause, die über Online-Kurse zur Schule gingen. Es dauerte eine Weile, bis wir eine Routine gefunden hatten, die funktionierte und allen passte. Nach einiger Zeit hatten wir uns alle daran gewöhnt und genossen die Zeit, die wir nach unseren täglichen Pflichten gemeinsam zu Hause verbrachten. Und obwohl ich diese Zeit als ziemlich herausfordernd bewerte, erinnere ich mich im Nachhinein auch auf eine gute Art und Weise daran – wir sind näher zusammengewachsen und waren als Familie intensiv zusammen. Aber natürlich freute ich mich, nachdem die Sparmaßnahmen vorbei waren, darauf, wieder zur Arbeit zu gehen und mit meinen Kollegen zusammen zu sein. Auch die Kinder freuten sich darauf, ihre Freunde aus der Schule wiederzusehen.“

Michal: „Ich hatte in dieser Zeit etwas Stress, aber das hatte nichts mit der Pandemie zu tun. Ich fing gerade an einer neuen Position an zu arbeiten und hatte den Kopf voller neuer Aufgaben. Dank des Home Office hatte ich fast 3 Stunden Fahrtzeit pro Tag eingespart, die ich hauptsächlich in Schlaf und Zeit mit meiner Familie investierte. Zurzeit pendle ich zwischen Homeoffice und Büro, was für mich absolut optimal ist. Außerdem kann ich ausschlafen und treffe meine lieben Kollegen.“

Veronika: „Ich nehme die Pandemiezeit negativ wahr, ich war durch die Anordnungen sehr eingeschränkt, aber man versucht, sich mit der Zeit anzupassen. Das war auch beim Home Office so: Wenn man nicht weiß, warum man keine Verbindung herstellen kann oder etwas nicht funktioniert, kommt sofort der Stress. Aber im Moment sehe ich die ganze Situation etwas gelassener und versuche, positiv zu denken, was mir sehr hilft :)“

Dominika: „Zu Beginn der Pandemie kehrte ich in meine Heimatstadt Trečín zurück. Da ich schon seit 5 Jahren in Bratislava lebe, war ich sehr froh, dass ich mehr Zeit mit meinen Eltern und meinen Nächsten verbringen konnte. Diese Zeit war sehr friedlich für mich. Das einzig Negative waren die vielen Stunden, die ich am Computer verbracht habe, denn zum Homeoffice kam der Online-Unterricht hinzu.“

Lukas: Die Zeit der Pandemie war für mich nicht sehr stressig. Natürlich spürte ich nach einer Weile einen Mangel an sozialen Kontakten und kulturellen Aktivitäten. Viele meiner Lieblingsaktivitäten mussten unterbrochen werden. Ich verbrachte meine Freizeit mit dem Lesen von Büchern, dem Aufbau von Familienbeziehungen und anderen wichtigen Dingen, für die im ’normalen‘ Leben manchmal nicht genug Zeit bleibt.“

Wie oft erlebst du während deines Arbeitstages Stress?

Jaro: „Ich habe fast jeden Tag mit Stress zu tun (vor allem bei der Arbeit), aber natürlich gibt es auch ruhigere Tage.“

Lucka: „Abwechselnd – meine Arbeit ist ziemlich stressig. Manchmal gibt es ruhigere Tage, an denen ich meine regulären Aufgaben nachholen kann, manchmal ist es genau das Gegenteil und ich bin von morgens bis zum Ende der Arbeitszeit auf Trab. “

Michal: „Echten Stress erlebe ich nur sehr selten.“

Veronika: „Es gibt Tage, an denen ich keinen Stress empfinde, aber es gibt auch Tage, an denen ich die ganze Zeit gestresst bin. Wenn ich meine Aufgaben klug einteile und plane, geht der Stress weg und der Tag ist schöner. Gleichzeitig erfordert meine Arbeit die Kommunikation mit der Außenwelt, so dass ich keinen Stress durch den Mangel an sozialen Kontakten empfinde.“

Dominika: „Ich versuche, so wenig Stress wie möglich zu haben. Unnötiger Stress löst nichts schneller, im Gegenteil. Zumindest ist das meine Erfahrung…“

Lukas: „Es ist sehr abwechslungsreich. Da ich an mehreren Projekten gleichzeitig arbeite, ist die stressigste Zeit für mich die, in der sich Aufgaben mit hoher Priorität in mehreren Projekten anhäufen. Dann gerate ich oft in Zeitnot. Das sind meist nur ein paar Tage, aber sie sind extrem anstrengend. Im Allgemeinen kann ich aber sagen, dass ich mich abgesehen von dem erwähnten Stress, der mit dem Zeitmangel zusammenhängt, nicht ‚im Griff des Stresses‘ fühle.“

"Kolleginnen

Welche Situationen sind für dich am stressigsten?

Jaro: „Zwischen den verschiedenen Problemen zu wechseln, mit denen einige deutsche Kollegen an mich herantreten. Meistens geht es darum, dringende Produktionsprobleme zu lösen, und es dauert immer eine Weile, von dem aktuellen Problem zu einem anderen zu wechseln. Jeder erwartet, dass Probleme sofort gelöst werden, aber das ist nicht immer möglich? “

Lucka: „Da ich schon seit ein paar Jahren im msg-Leben bin, wage ich zu behaupten, dass ich schon viele Dinge gelernt und gemeistert habe. Aber wenn sich eine Menge Aufgaben auftürmen, die mein Denken und meine Zeit beanspruchen, dann gehe ich mit einem vollen Kopf nach Hause.“

Michal: „Die schlimmsten Situationen sind für mich, wenn der Abgabetermin näher rückt und plötzlich ein unvorhergesehenes Problem auftaucht, das auf den ersten Blick nicht leicht zu lösen ist.“

Veronika: „Die stressigsten Situationen sind für mich, wenn ich ein geplantes Treffen habe und zu spät komme oder ein Verbindungsproblem habe. Ich versuche, gewissenhaft zu sein, und das bringt mir den meisten Stress.“

Dominika: „Ich fühle mich bei zeitaufwändigeren Aufgaben weniger wohl. Ich mag es nicht, Dinge überstürzt und in letzter Minute zu erledigen.“

Lukas: „Am schlechtesten komme ich mit Zeitmangel zurecht, wenn sich mehrere wichtige Aufgaben für verschiedene Projekte anhäufen.“

Wie gehst du mit stressigen Situationen um? Nutzt du zum Beispiel die Benefits (Fitnessstudio, Massagen, Tischfußball, Entspannungszone,…), um Stress zu bekämpfen?

Jaro: Laufen hilft mir, meinen Kopf frei zu bekommen. Aber ich gehe auch sehr gerne in unser Firmen-Fitnessstudio, um zu trainieren.“

Lucka: Vor etwa einem Jahr habe ich angefangen, jeden Morgen kräftig zu trainieren, und es macht mir wirklich Spaß – es hilft mir, den Kopf frei zu bekommen, bevor ich zur Arbeit komme.“

Michal: „Mir hilft die Erfahrung, die mir sagt, dass alles immer irgendwie geklappt hat. Ich versuche, alles zu tun, um die stressige Situation so schnell wie möglich zu beseitigen. Manchmal reicht es, ein bisschen länger bei der Arbeit zu bleiben, manchmal Kollegen um Hilfe zu bitten, aber manchmal hilft nichts. Wenn es klar ist, dass das Ergebnis nicht mehr zu retten ist, bin ich erleichtert, wenn ich mit jemandem darüber spreche. Es ist auch schön, wenn ich herausfinden kann, was ich beim nächsten Mal anders machen kann, damit sich die Situation nicht wiederholt.“

Veronika: „Ich versuche, mit stressigen Situationen umzugehen, indem ich positiv denke. Natürlich nutze ich Benefits, besonders Massagen, um mit Stress klar zu kommen. Sie geben einem unglaubliche Energie und vor allem mein Rücken wird es mir in Zukunft danken. “

Dominika: „Ich versuche, regelmäßig in unserem firmeneigenen Fitnessstudio Sport zu treiben, außerdem gehe ich zu Massagen. Es hilft mir auch, Kontakt zu engen Freunden zu haben, denen ich meine Probleme anvertrauen kann, anstatt sie für mich zu behalten. “

Lukas: „Ich gehe mit Stress um, indem ich versuche, meine Gedanken umzulenken und die Arbeit für eine bestimmte, unvermeidbare Zeit aus meinem Kopf zu verbannen. Meistens gehe ich in die Entspannungszone oder ins Fitnessstudio. Im Homeoffice laufe ich oft im Vorgarten oder setze mich ans Klavier und spiele etwas.“

Hast du irgendwelche bewährten Tipps, wie man Stress vorbeugen kann?

Jaro: „Ich habe keinen einschlägigen Tipp, aber wenn jemand einen hat, soll er ihn teilen. Aber meistens verjage ich den Stress mit Sport.“

Lucka: „Work-Life-Balance. Wir gehen mit unseren Kindern sehr oft in die Natur, zu verschiedenen Hütten und Ausflügen, und wir treffen auch Freunde, die Kinder im gleichen Alter wie wir haben – das gibt uns immer positive Energie.“

Michal: „Das ist wahrscheinlich sehr individuell. Ich denke, es ist wichtig zu erkennen, dass Scheitern auch ein Teil des Lebens ist. Manche Menschen nehmen es als Chance, weiterzumachen und es besser zu machen. Es ist auch wichtig, sein geistiges Wohlbefinden zu erhalten. Ich persönlich finde, dass ich meinen Kopf am besten frei bekomme, wenn ich im Wald laufe.“

Veronika: „Mir hilft es auf jeden Fall sehr, ins Fitnessstudio zu gehen, Snowboard zu fahren und vor allem zu schwimmen. Bei diesen Aktivitäten kann ich perfekt abschalten und an nichts mehr denken. Es gibt ein Motto: ‚Sport ist Mord‘. Aber ich stimme dem nicht zu. Sport ist wichtig für mich, also lautet mein Motto: ‚Vom Sport ist Freude’…“

Dominika: „Die Dinge nicht zu ernst nehmen?“

Lukas: „Ganz einfach – du musst daran denken, dass es zwar nicht um das Leben geht, aber du musst es nicht übertreiben und darfst dir keinen unnötigen Stress machen, wenn ich aus Versehen etwas nicht zu 100 % schaffe. Natürlich ist es wichtig, dass du versuchst, dein Bestes zu geben, aber es lohnt sich wirklich nicht, deine ganze Arbeitswoche oder dein Wochenende mit Stress zu verderben.“

Snowboarderin Veronika posiert für die Kamera
Veronika bekämpft den Stress am liebsten im Fitnessstudio oder in den verschneiten Bergen.

Wir hoffen, dass die Tipps unserer Kolleginnen und Kollegen zur Bekämpfung von Arbeitsstress auch dir helfen werden. Willst du mehr über uns und unsere Arbeit erfahren? Lies auch, wie wir arbeiten Online-Interviews bei msg life Slovakia. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen!

Digitale Transformation von Versicherungsunternehmen, Versicherungsprodukten und Dienstleistungen

Die zunehmende Digitalisierung zieht sich durch alle Lebensbereiche und ist auch für die Versicherungsbranche von großer Bedeutung. Kundenverhalten, Bedürfnisse und Anforderungen haben sich grundlegend geändert. Die Internet-Generation, die inzwischen um die 30 Jahre alt ist, beschäftigt sich schon lange nicht damit – sie hat es direkt genutzt. Sie ist es gewohnt, mit Smartphones zu kommunizieren und einzukaufen. Sie zieht es auch vor, mit den Versicherern über sie zu kommunizieren. Dieser Effekt wird auch als digitale Transformation bezeichnet.

Wenn sich Mitglieder dieser ‚digitalen‘ Generation für ein Versicherungsprodukt interessieren, informieren sie sich im Internet über Verbraucher- und Ratgeber-Seiten, lesen einschlägige Blogs und suchen auf Vergleichsportalen nach den besten Angeboten. Schließlich schließen sie den Vertrag online ab, zum Beispiel über eine Versicherungs-App, die sie auf ihr Smartphone heruntergeladen haben.

Im Allgemeinen gilt, dass jeder. Gesetze regulieren Versicherungsprodukte, um die Interessen der Kunden zu bewahren. Sie sorgen dafür, dass die Nutzer angemessen über die Bedingungen und den Schutz informiert werden, den ein bestimmtes Versicherungsprodukt bietet.

Was ist digitale Kompetenz und Digitalisierung im Versicherungswesen?

Digitale Kompetenz wird zu einem wesentlichen Faktor, wenn es um Versicherungsunternehmen geht. Diese Unternehmen müssen ihre Dienstleistungen an die Tatsache anpassen, dass immer mehr Kunden über digitale Kenntnisse verfügen und daher digitale Dienstleistungen bevorzugen. Die Generation, die Fragen wie „Was ist Digitalisierung?“ oderWas ist digitale Technologie?“ stellte, wird durch eine neue Ära von Kunden ersetzt. Und genau darauf müssen wir uns einstellen.

Neben der Digitalisierung gibt es eine weitere Herausforderung, die es zu bewältigen gilt. Kleine und agile Versicherungsunternehmen drängen mit innovativen Ideen und Konzepten auf den Versicherungsmarkt. Sie finden neue und exklusive Wege zum Kunden und setzen dabei die riesigen Vertriebsstrukturen der Versicherer unter Druck.

In die Luft zeigender Finger
Die Digitalisierung hat auch die Anforderungen der Kunden beeinflusst.

Das Zeitalter des Kunden hat begonnen

Die Kunden werden immer anspruchsvoller. Sie erwarten von den Versicherern das gleiche bequeme und einfache Erlebnis, die sie vom Online-Shopping kennen, sowie die Möglichkeit, Preise, Dienstleistungen und Produkte aller Art schnell zu vergleichen. Information, Beratung, Vertragsabschluss, Schadensmeldung oder Vertragsmanagement – die gesamte Vertragsverwaltung sollte 24 Stunden am Tag in digitaler Form verfügbar sein. Aus diesem Grund wird das Verständnis der Versicherungsbranche für die sich ändernden Kundenbedürfnisse und -verhaltensweisen sowie für die entsprechende Anpassung von Produkten und Prozessen entscheidend sein. Auch die Vorsicht im Online-Bereich sollte nicht vergessen werden. Unternehmen müssen alles tun, was sie können , um die digitale Sicherheit zu gewährleisten.

Was bedeutet Digitalisierung in der Versicherungsbranche: IT wird zum Herzstück des Versicherers

Digitale Versicherer müssen digitale Ökosysteme pflegen und digitale Produkte und Dienstleistungen entwickeln. Um erfolgreich zu sein, müssen sie alle Prozesse weitgehend automatisieren. Die Informationstechnologie und die Systeme, die zur Entwicklung, zum Vertrieb und zum Testen von Versicherungsprodukten eingesetzt werden, müssen so reibungslos funktionieren wie ein Uhrwerk. Jeder Versicherungsanalyst und jeder digitale Versicherer verlässt sich auf Prozesse, die speziell für das Internet entwickelt wurden – 100% nahtlos, ohne Wartezeiten, automatisiert und ausgestattet mit leistungsstarken Analysen und künstlicher Intelligenz.

Im Wesentlichen bedeutet dies, dass das Geschäftsmodell des Versicherers in erster Linie eine IT-Frage ist. Dies gilt für alle Bereiche und hängt nicht von dem Markt ab, in dem der Versicherer tätig ist. Das Potenzial und die Möglichkeiten, die mit der Digitalisierung verbunden sind, wie z.B. Vertrieb, Kommunikationskanäle, Kundenbeziehungen oder Kollaborationsplattformen, können nur mit einer modernen IT-Infrastruktur voll ausgeschöpft werden.

Daten – Quelle des 21. Jahrhunderts

Das Gleiche gilt für ein anderes wichtiges Thema, das die Schlagzeilen im Zusammenhang mit der Digitalisierung beherrscht – Big Data. Daten werden oft als das neue Öl bezeichnet. Das bedeutet, dass es einer der wichtigsten Rohstoffe ist und als Treibstoff für ganze Wertschöpfungsketten, Industrien und Volkswirtschaften dient. Es ist kein Zufall, dass Google zum Beispiel den Börsenwert vieler traditioneller Unternehmen übertroffen hat, was zeigt, wie begehrt datengesteuerte Unternehmen bei Investoren sind.

In Anlehnung an diese Metapher werden analytische Informationssysteme oft als Raffinerien bezeichnet, die wertvolles Rohmaterial veredeln und aus Daten Informationen und Erkenntnisse gewinnen. Der Versicherungsmarkt verfügt über eine riesige Menge an Daten über Kunden, Produkte, Schadentrends und so weiter. Mit intelligenten Analyseverfahren und bewährten Algorithmen, die speziell auf die digitale Versicherungsbranche zugeschnitten sind, können diese riesigen Datensätze strukturiert und sinnvoll ausgewertet werden.

Die gesammelten Informationen liefern wertvolle Erkenntnisse für das Unternehmen. Das bedeutet mehr als nur die Vorhersage allgemeiner Trends und Entwicklungen. Es bedeutet auch, einen 360-Grad-Blick auf den Kunden zu haben. Dieses Wissen ist für alle Bereiche der Versicherungsbranche von unschätzbarem Wert – von der Produktentwicklung, den Marketing- und Vertriebsaktivitäten, der Preisgestaltung bis hin zur wertorientierten Unternehmensführung. Insgesamt kann die Datenanalyse genutzt werden, um Geschäftsrisiken zu minimieren und Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Erfolgreich mit einem erfahrenen Partner an der Seite

Die Digitalisierung in der Versicherungsbranche macht die IT zum Eckpfeiler eines erfolgreichen Versicherungsunternehmens. Mit msg life haben die Versicherer einen Partner mit globaler Erfahrung an ihrer Seite. Wir wissen, dass IT und Daten der Schlüssel zum Erfolg sind und dass die Kunden heute andere Erwartungen an ihre Versicherer haben. Digitalisierung, wie wir sie verstehen, bedeutet Rationalisierung und Automatisierung von Prozessen, Berücksichtigung von Trends und dem Wunsch nach mehr Flexibilität bei der Produktentwicklung und nicht zuletzt nach mehr Kundennähe. Das bedeutet, dass die Versicherungsdaten mobil und ständig zugänglich sein müssen.

Mit unserer umfassenden Lösung msg.Insurance Suite funktioniert die Digitalisierung sofort nach der Bereitstellung. Unser innovatives, umfassendes, komponentenbasiertes System bietet eine durchgängige digitale Abwicklung von Kerngeschäftsprozessen in allen Sparten – von der Lebens- und Krankenversicherung bis zur Schaden- und Unfallversicherung – für den gesamten Versicherungsvertriebsprozess. So ermöglicht beispielsweise das Vertragsverwaltungssystem für Lebensversicherungen msg.Life Factory eine schnelle Produktimplementierung und eine effiziente Abwicklung aller Geschäftsprozesse.

Die Lösung unterstützt nicht nur traditionelle Geschäftsmodelle, sondern auch neue digitale Formen der Versicherung durch B2C-Verkäufe über das Portal. Mit unserer Portallösung msg.Online Insure können Kunden von Versicherungsunternehmen nahezu alle relevanten Aspekte ihrer Versicherungsverträge selbst verwalten. Leicht verständliche Technologien binden Kunden aktiv in Geschäftsprozesse ein – Die Korrespondenz zwischen dem Versicherer und dem Endkunden wird ausschließlich digital geführt. Darüber hinaus können auch Händler und andere Partner in die Kommunikation mit dem Kunden einbezogen werden.

Standard-Software msg.Ilisdie auch in die Komplettlösung msg.Insurance Suite integriert ist, bietet eine ideale Ausgangsbasis für die Analyse großer Datenmengen. Die integrierte Lösung umfasst auch die Versicherungsmigration, d.h. ein umfassendes Know-how für die Migration von Versicherungsverträgen (einschließlich aller Daten zwischen Systemen). Die Software msg.Ilis bietet einen Rahmen für eine zentrale Analyselösung, die Hochrechnungen, Analysen usw. zur Verfügung stellt. Die Lösung umfasst auch eine clusterbasierte Methode für die Komprimierung des Portfolios.