Prevencia digitálnych podvodov pomocou inteligentného vyhodnocovania údajov
Automatizácia obchodných procesov
msg.Automated First umožňuje automatizované end-to-end spracovanie zákazníckych požiadaviek z rôznych vstupných kanálov.
msg.Automated First je vaše riešenie pre automatizáciu interakcie poistných systémov. Služby poskytované pre rôzne vstupné kanály sú oddelené od automatizovaného E2E spracovania, takže vaši zákazníci môžu zadávať požiadavky nezávisle od dostupnosti špecializovaných systémov a kedykoľvek získavať informácie o stave spracovania týchto požiadaviek. Štandardný softvér zabezpečuje najvyššiu úroveň automatizácie a umožňuje flexibilný a konfigurovateľný prechod medzi manuálnym a automatizovaným spracovaním.
Poskytovanie technicky orientovaných, zjednodušených rozhraní pre otázky a zmeny týkajúce sa zmlúv a partnerov.
Oddelenie vstupných kanálov od dostupnosti back-end systémov.
Prispôsobiteľné štandardné BPMN procesné modely (v súlade s BPMN 2.0).
Flexibilný prechod medzi manuálnym a automatizovaným spracovaním.
Predinštalovaná integrácia do I-Suite; použiteľné aj s vlastnými systémami poisťovne.
Podpora viacerých klientov.
Využitie Continuous Delivery a Continuous Integration pre msg.Automated First umožňuje dodávať softvérové verzie nepretržite a vo vysokej kvalite. Poskytované rozhrania sú založené na REST a modelované na základe OpenAPI. Riešenie je kompatibilné s BPMN 2.0, a preto je otvorené pre použitie s rôznymi BPMN enginami na trhu.