msg.360 je štandardný softvér, ktorý poskytuje medzisystémový, integrovaný pohľad na údaje a zmluvy partnerov.
Zákonom stanovené oznamovacie procesy ako služba
7
msg.360
Prehľad o zákazníkoch a partneroch naprieč systémami
Pre koho je produkt určený
msg.360 načítava údaje z prepojených špecializovaných systémov poisťovne a rýchlo ich poskytuje pracovníkom, ktorí vybavujú prípady, komplexný prehľad údajov, požiadaviek a dokumentov zákazníka alebo partnera. Okrem systémov msg.Insurance Suite (Life) je možné prostredníctvom WebServices ľahko pripojiť aj systémy zákazníkov. Pre potrebu podrobnejších informácií a zmien na zmluvách alebo u partnerov, msg.360 zároveň poskytuje priamy prístup do špecializovaných systémov.
Aké výhody prináša
- Prehľadné a štruktúrované poskytovanie údajov zo všetkých prepojených komponentov.
- Zlepšené získavanie informácií v zákazníckom servise vďaka medzikomponentovým vyhľadávacím dotazom.
- Sledovateľnosť a transparentnosť vďaka dokumentácii krokov spracovania.
- Pohodlné možnosti vyhľadávania.
- Štandardný softvér je bezpečná a perspektívna investícia do budúcnosti.
Vybrané funkcie
Variabilné vyhľadávanie v kombináciách polí, úlohách pre zmluvy, posledných nálezoch.
Zobrazenie portfólia so zoznamom zmlúv, históriou spracovania a pridelenými partnerskými rolami.
Integrácia používateľského rozhrania – prechod do špecializovaného systému so zachovaním stavu.
Podrobný rozpis dôležitých hodnôt zmlúv z rôznych systémov, napríklad zostatky na účtoch z msg.Life Factory a inkaso.
Prehľad všetkých plánovaných a neplánovaných transakcií v zmluvách.
Z čoho pozostáva
Architektonické prípravy na rozšírenie systému pre segmenty zdravia, majetku a zodpovednosti už boli vykonané.
