IT Issue Manager (m/ž)

IT Issue Manager (m/ž)

Baví ťa hľadať riešenia a posúvať proces vývoja vpred? U nás bude tvojou hlavnou misiou manažment Issues s hladkým procesom odstraňovania chýb a priamym ovplyvňovaním procesov vývoja . Ak chceš profesijne rásť v agilnom medzinárodnom tíme, máme pre teba ideálne miesto.

Popis pracovnej pozície

ČO ŤA U NÁS ČAKÁ? 

Tvoje pracovné úlohy a zodpovednosti:

• Organizuješ a koordinuješ vývojový proces a defect management softvérových systémov v oblasti životného, neživotného a zdravotného poistenia, ako aj rôznych podporných systémov (Partner, Billing).
• Zodpovedáš za dodržiavanie štandardných procesov a bug reportingu.
• Aktívne vstupuješ do plánovania, riadenia a monitorovania priebehu analýzy, koncepcie, implementácie, opravy chýb, testovania a nasadenie softvéru.
• Vieš samostatne zastrešiť počiatočné nastavenie a rollout Jira projektov pre task a ticket management.
• Organizuješ a realizuješ pravidelné stretnutia s vedením projektov a projektových oddelení, pričom máš pod palcom riadenie chýb a issues reporting.
• Plánuješ nasadzovanie softvéru v spolupráci s klientmi, ako aj s vedením projektov a s testovacím oddelením.

Technológie a nástroje, s ktorými sa môžeš stretnúť:

• Dokumentácia a riadenie úloh: Confluence
• Komunikácia a spolupráca: Jira, Microsoft 365 (vrátane Microsoft Teams)

Požiadavky na uchádzača

ČO OD TEBA OČAKÁVAME? 

Kľúčové znalosti (MUST HAVE):

• Minimálne stredoškolské vzdelanie v oblasti informatiky, matematiky alebo príbuzných odborov
• Tvoje profesijné zázemie zahŕňa niekoľko rokov skúseností na obdobnej pozícii
• Máš schopnosť identifikovať, prioritizovať a prideľovať tasky a tickety, ako aj koordinovať celý proces ich riešenia
• Spájaš v sebe schopnosť pracovať v medzinárodnom tíme so samostatnosťou, presnosťou a zodpovednosťou
• Tvoja znalosť nemčiny je stredne pokročilá (B2)

Oceníme tiež (NICE TO HAVE):

• Znalosť SQL
• Anglický jazyk

Plat a benefity

ČO TI PONÚKAME? 

• Mzda od 2 000 € brutto mesačne – konkrétna výška mzdy závisí od tvojich skúseností a bude výsledkom dohody
• Motivujúce odmeny a prémie (napr. vianočná prémia až do výšky základnej mesačnej mzdy)
• Príspevok na stravné nad rámec zákona
• Príspevok do III. piliera
• Príspevok na hobby 200 € ročne
• 5 dní dovolenky ročne nad zákonný rámec, deň plateného voľna na Silvestra
• Home office/office podľa vlastného výberu
• Pružný pracovný čas
• Interné aj externé vzdelávanie
• Bezplatné kurzy nemeckého a anglického jazyka s možnosťou získania prémie
• Individuálny a priateľský prístup
• Tímové športové aktivity
• Zdravé občerstvenie, kvalitná káva aj čaje
• …a omnoho viac výhod nájdeš v časti Benefity

Vieme, že si nevyberáme len my. Svoje budúce pôsobisko si volíš aj ty. Prečo spolupracovať práve s nami?

• Tvoj príbeh je pre nás dôležitý a chceme, aby si sa u nás cítil výnimočne. V msg life Slovakia môžeš rátať s prístupom šitým priamo tebe na mieru.
• Pridáš sa do tímu medzinárodnej IT spoločnosti s pobočkami po celom svete. Na Slovensku spolupracujeme s viac ako 350 spokojnými zamestnancami, niektorí z nich sú s nami dokonca dlhšie ako 20 rokov.
• Staneš sa súčasťou firmy, ktorá analyzuje, vyvíja a testuje inteligentné softvérové riešenia v oblasti poistných služieb. Počas 25 rokov na trhu sme realizovali viac ako 100 úspešných projektov. Máme vysoké ambície a  neustále na sebe pracujeme. Vylepšujeme pracovné prostredie a dbáme na spoločenskú zodpovednosť, udržateľnosť a diverzitu.
• Užiješ si u nás milých kolegov a výbornú atmosféru nielen pri práci, ale aj pri spoločných raňajkách či športových aktivitách. Naši zamestnanci nás oceňujú a už tri roky po sebe nás posunuli do prvej desiatky prestížneho rebríčka Najzamestnávateľ v kategórii IT a telekomunikácie.
• Môžeš si vybrať, či budeš pracovať z kancelárie, z domu alebo hybridne. Robíme všetko pre to, aby sme ti vytvorili príjemné pracovné prostredie. Máme pre teba pripravených aj ďalších viac ako 70 rôznorodých firemných benefitov.