Helpdesk IT hotline support

Získaj u nás

množstvo benefitov

Nemecký a anglický jazyk
MS Office

Poskytovanie komplexnej podpory pre nemecky hovoriacich zákazníkov v otázkach týkajúcich sa používania nami vyvinutého softvéru (najmä systém umožňujúci správu zmlúv z oblasti životného poistenia).
Aktívna komunikácia (mailová a telefonická) na dennej báze.
Vytváranie a overovanie chybových správ.
Prioritizácia a následné prerozdeľovanie chýb na vývojových pracovníkov.
Interná komunikácia s kolegami ohľadom chybových hlásení (vývojári, testeri).

MS Office – pokročilý
Schopnosť rýchlej orientácie v danej problematike.
Komunikačné a prezentačné zručnosti, abstraktné myslenie ako aj schopnosť vysvetliť problematiku technicky orientovaným osobám .
Nevyhnutná znalosť nemeckého a anglického jazyka.
Schopnosť pracovať v medzinárodnom tíme.
Samostatnosť, presnosť, zodpovednosť.
Úspešne ukončené SŠ alebo VŠ vzdelanie I. alebo II. stupňa.

Nadštandardný plat, pravidelné výkonnostné a mimoriadne prémie + každý rok možnosť vianočnej prémie až do výšky 13. platu.
Práca z domu alebo z kancelárie v Bratislave, v Košiciach či v Žiline podľa dohody.
Príjemná pracovná atmosféra s profesionálnym a priateľským tímom kolegov.
Kvalitné interné vzdelávanie, možnosť získania certifikátov a absolvovania školení, jazykové kurzy na pracovisku i nákup odbornej literatúry podľa vlastnej preferencie.
Dlhodobý stabilný pracovný pomer, finančná istota a práca pre najväčšie poisťovne, ako napr. AXA, UNIQA, R+V, AEGON, Generali a ERGO.

Atraktívne benefity

Čo ti ponúkame?

Home office a flexi pracovný čas

Atraktívny plat a prémie

Občerstvenie a stravné lístky

Podpora zdravia

Dovolenka a voľno

Kariérny rast a vzdelávanie

Firemná kultúra

Teambuildingové aktivity

Pozri všetkých 70 benefitov

DETAIL PRACOVNÝCH ÚLOH

Chceš sa dozvedieť o práci programátora viac?

Poistná matematička sa usmieva za stolom v kancelárii

Tiež si rád prečítaš odborné články, napríklad k téme DevOps, agilný vývoj alebo Cloud? Pri práci Java expert developera v msg life Slovakia máš možnosť tieto vedomosti využiť v praxi a tiež ich konzultovať s odborným tímom Java programátorov.

Vyvíjame informačné systémy a softvérové riešenia, ktoré sú pridanou hodnotou nielen pre našich zákazníkov, ale aj pre kolegov Java developerov. Každodennú rutinu nahrádzame automatizáciou procesov, Scrum robíme poctivo a Reviews berieme vážne. Radi veci analyzujeme v tíme, takže ako Java expert programátor budeš spolupracovať napríklad aj s Business IT konzultantom. Prečítaj si viac o pozícii.

Popis pracovnej pozície

Helpdesk IT hotline support

Kľúčové znalosti

Úlohy pre pracovnú pozíciu Helpdesk IT hotline konzultanta

Požiadavky pre pracovnú pozíciu Helpdesk IT hotline konzultanta

Naša ponuka pre Helpdesk IT hotline konzultanta

Čo ti ponúkame?

Chceš sa dozvedieť o práci programátora viac?

Personálne oddelenie

Pridaj sa k nám