Wichtig ist vor allem, dass Sie über analytisches und logisches Denken und technische Fähigkeiten verfügen. Auf ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie IT-Kenntnisse können Sie ebenfalls verzichten. Ein Überblick über die Versicherungsbranche ist ebenfalls von Vorteil.
Sie brauchen Kreativität, Teamgeist und Liebe zum Detail. Diese Eigenschaften werden Sie vor allem bei der Geschäftsprozessautomatisierung, d.h. der Automatisierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen, einsetzen.
Diese Position beinhaltet auch häufige Treffen mit Kunden, Entwicklern und Testern. Daher ist es wichtig, dass Sie bei der Problemlösung proaktiv vorgehen und bereit sind, Diskussionen zu leiten. Zu Ihren Soft Skills gehören auch ein diplomatischer Ansatz und die Fähigkeit, gute Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Ein freundlicher und professioneller Ansatz ist unerlässlich, aber auch Durchsetzungsvermögen ist gefragt – Sie müssen in der Lage sein, Ihre Grenzen zu setzen, damit die Zusammenarbeit effektiv ist und die Kunden die vereinbarten Bedingungen respektieren. Die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität der von uns erbrachten Dienstleistungen haben für uns oberste Priorität.